1.1 Поняття документу. Призначення та класифікація документів. Документообіг. Загальні правила оформлення документів.
1.2 Стиль ділового листування. Логічні елементи тексту та порядок його викладення.
1.3 Шаблони та формуляр-зразки документа. Реквізити документа.
Практична робота №9 «Використання шаблону та формуляр-зразка документа»
1.4 Правила оформлення сторінки. Оформлення бібліографічних списків та покажчиків. Правила та вимоги оформлення письмової роботи. Стандарти та уніфіковані системи документації.
Практична робота №10 «Оформлення письмової роботи зі створенням бібліографічних списків та покажчиків»
2.1 Системи управління електронними документами. Технічні засоби обробки документів та інформації. Класифікація офісної техніки.
2.2 Засоби створення, зберігання, обробки, копіювання і транспортування документів.
2.3 Програмні засоби обробки документів та інформації. Види систем обробки текстів. Комунікаційні технології.
Практична робота №11 «Створення та пересилання документів».
3.1 Електронний документ, його ознаки та правовий статус. Електронний документообіг. Електронний цифровий підпис.
3.2 Особистий та відкритий ключі. Сертифікат відкритого ключа. ОCR-технології для розпізнавання паперових документів.
3.3 Передавання електронних документів. Зберігання електронних документів. Забезпечення конфіденційності електронних документів. Електронний офіс.
Практична робота №12 «Маніпулювання електронними документами»
Виконання індивідуальних та колективних проектів.
Захист індивідуальних та колективних проектів.