ЧТО ТАКОЕ ТЕХНОЛОГИЯ OPEN SPACE?
Ольга Золотарева, ведущий тренер-консультант компании "БЕСТ-Тренинг"
Материал опубликован в №30
«Технология Открытое Пространство» (ТОП) – это один из методов групповой работы, позволяющих разным людям в различных организациях проводить воодушевляющие встречи и мероприятия для групп от 5 человек и до нескольких тысяч. Вот уже на протяжении почти 20 лет работы Открытого Пространства стало ясно, что этот метод открывает возможности для потенциальных лидеров, помогает создать организации с творческой атмосферой, где простые люди, работая вместе, получают выдающиеся результаты с потрясающей регулярностью.
Несмотря на то, что Открытое Пространство знаменито тем, что в нем отсутствует какая-либо видимая структуры работы, и постоянно существует возможность разнообразных сюрпризов, на деле оказывается, что встречи с помощью Открытого пространства в действительности очень структурированы. Но эта структура настолько соответствует потребностям людей и работе, которую необходимо проделать, что ее не замечают, поскольку она поддерживает, а не блокирует работу в ее лучшем проявлении. Например, рабочие планы, возникающие на собраниях по стратегическому планированию организации в Открытом Пространстве более сложные, более здравые, более надежные, и могут работать гораздо быстрее, чем программы, созданные приглашенными экспертами в этой области или внутренними менеджерами.
Опыт проведения Открытого Пространства
Впервые став участником открытого пространства два года назад, мне сразу стало понятно, насколько этот метод отличается от всех других методов группового взаимодействия. Самым главным преимуществом для меня как для участника было то, что за очень малое количество времени я смогла получить максимум полезной для себя информации и познакомиться с массой интересных людей. Все это происходило в форме свободного общения! Благодаря принципам технологии Открытого Пространства можно было общаться с теми людьми, кто тебе интересен, и обсуждать именно те вопросы, которые хотелось обсудить. И хотя со стороны это выглядело, как перерыв на кофе и чай, за один день были выработаны и в последствии реализованы важные цели и задачи развития Корпоративного Университета одной из крупнейших телекоммуникационных компаний.
Поскольку работа с группой является основой моей деятельности, я стала применять технологию Открытого Пространства на практике в своей работе. И здесь мне помогло еще одно преимущество этой технологии. Дело в том, что Открытое Пространство можно применять не только как отдельную форму работы с группой, но и как часть тренинга. Опыт показывает, что участники всегда рады возможности обсудить актуальные вопросы организации, в которой они работают в свободной и непринужденной обстановке. Конечно же, практически всегда в каждой организации в любое свободное время сотрудники готовы «поболтать» друг с другом и обсудить новости своей компании. При участии в мероприятии с применением технологии Открытого Пространства каждый, кто заявляет тему для обсуждения и хочет реализовать разработанный план в действии, получает такую возможность и берет на себя ответственность за то, чтобы мечты стали реальностью.
При подготовке к проведению Открытого Пространства значение имеет все: расстановка стульев, расположение плакатов на стенах, расписание работы и матрица времени, бланки для отчетов по проведенным сессиям, готовность компьютеров для набора отчетов в электронном виде. Важно также постоянное наличие еды и напитков, поскольку встречи по технологии Открытого Пространства проходят в формате кофе-брейка, в любое время по желанию участники могут перекусить и отдохнуть. Работа начинается с открытия пространства. Все участники садятся в замкнутый круг, ведущий говорит несколько вступительных слов, заявляет тему и объясняет, каким образом можно будет организовать работу в малых группах.
Затем согласно матрице времени участники самостоятельно организуют рабочее Открытое Пространство, таким образом, что у каждого из них появляется возможность стать инициатором своей темы или поучаствовать в обсуждении других интересующих тем.
Регулировать работу помогают четыре принципа и один закон. Результатом становятся отчеты с планами дальнейших действий. Отчеты вывешиваются на отдельной стене под названием «Горячие новости», где их может прочитать каждый желающий. Если есть такая возможность, отчеты копируются и из них формируется книга для каждого участника, благодаря чему можно ознакомиться с работой тех групп, в которых не получилось поучаствовать. На закрытии Пространства каждый участник может поделиться впечатлениями о прошедшем мероприятии. Именно технология Открытого Пространства сделала для меня очевидным то, что в процессе обучения самым важным и ценным является каждый отдельно взятый человек. Благодаря этой технологии, подтверждается мнение некоторых экспертов по вопросам лидерства о том, что при желании лидером может стать каждый. Технология Открытого Пространства родилась не в денежной, а в так называемой «подарочной» экономике. Многие фасилитаторы-практики охотно делятся своим опытом проведения подобных мероприятий с теми, кто заинтересован и хочет получить собственный опыт.
Если вы заинтересовались технологией «Открытое пространство»
и хотели бы углубиться в этот мир, можно использовать следующие ресурсы.
1. Сайт Российского института Открытого пространства
На этом сайте вы также можете найти
мини-руководство по проведению
Открытого Пространства в бесплатном доступе
2. Русскоязычный дискуссионый лист по ТОП
http://finance.groups.yahoo.com/group/OpenSpaceRu/
Сообщество фасилитаторов будет может проконсультировать вас
по всем вопросам, связанным с проведением Открытого Пространства
3. Центральный сайт по ТОП
Изобилие ресурсов по ТОП, истории, методические материалы,
ТОП на разных языках, и многое другое.
4. Сайт Харрисона Оуэна, инициатор технологии
Статьи, другие книги Оуэна, обучающие программы,
которые можно скачать бесплатно
За помощь в работе над статьей автор благодарит Раффи Афтанделян – держателя пространства, консультанта, фасилитатора, компания «ESSENCEWORKS»
http://b-training.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=549&Itemid=83