«Микротест» подтверждает золотое партнерство c Cisco уже в течение 10 лет
Компания «Микротест», лидер российского рынка консалтинга и системной интеграции
в части реализации наиболее сложных проектов,
в десятый раз подтвердила статус золотого сертифицированного партнера
Cisco (Gold Certified Partner) в России и других странах СНГ.
«Микротест» является официальным партнером компании Cisco с 1996 года,
а высший партнерский статус Cisco Gold Certified Partner имеет с 2001 года.
«Микротест» соответствует всем требованиям производителя к золотому партнеру:
• в компании работают свыше 60 сертифицированных Cisco специалистов, среди которых 14 экспертов с наивысшей ступенью сертификации — CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert);
• в течение года «Микротест» подтвердил специализации уровня Advanced по направлениям
«Унифицированные коммуникации» (Unified Communications),
«Маршрутизация и коммутация» (Routing&Switching),
«Информационная безопасность» (Security) и
«Беспроводные сети» (Wireless LAN);
• обеспечивается высокая скорость реагирования на запросы клиентов сервисного центра
благодаря собственным инструментам для контроля обработки сервисных заявок
(на особо срочные запросы время реакции специалистов составляет 2 минуты);
• «Микротест» дважды за последний финансовый год
Cisco подтвердил статус Channel Customer Satisfaction Excellence,
который свидетельствует о высочайшем уровне обслуживания клиентов
при предпродажной и послепродажной поддержке оборудования и ПО.
При проведении аудита на соответствие требованиям Cisco
представитель независимой аудиторской компании также отметил:
• полноту охвата и высокий уровень мониторинга удовлетворенности заказчиков
(опрос проводился по завершении каждого проекта);
• соответствие бизнес-процессов стандартам качества ISO 20000 и 27001;
• индивидуальный подход при обучении специалистов заказчика работе с оборудованием.
«Компания «Микротест» из года в год
подтверждает соответствие нашим требованиям к золотому партнеру.
Мы придерживаемся политики постоянного ужесточения этих требований,
и ежегодное подтверждение статуса свидетельствует о высоком темпе развития партнера,
– комментирует Алексей Гавриков, менеджер Cisco по работе с партнерами.
– В компании «Микротест» работает большое количество сертифицированных специалистов,
за 14 лет сотрудничества компания наработала опыт в проектах различной сложности и масштаба.
Это – залог успешного внедрения для новых клиентов».
«Cisco – наш стратегический партнер,
подавляющее большинство телекоммуникационных проектов
мы реализуем на базе оборудования этого производителя.
В своих решениях мы фокусируемся, в первую очередь, на экономической отдаче решения.
Применение продуктов Cisco позволяет нашим заказчикам
обеспечить работоспособность критичных для бизнеса систем
с приемлемым уровнем затрат и максимальной надежностью»,
– комментирует Тарас Юшков, заместитель директора департамента системной интеграции
по пресейловой работе компании «Микротест».
О компаниях
Cisco– мировой лидер в области сетевых технологий,
меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы,
в этом году отмечает 25-летие своей успешнейшей деятельности
в области технологических инноваций и социальной ответственности.
Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании
публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.
Компания «Микротест» ( www.microtest.ru ), основанная в 1990 году,
входит в число крупнейших ИТ-компаний России
и занимает лидирующие позиции на рынке
в части реализации наиболее сложных проектов.
Основными направлениями деятельности «Микротест» являются:
реализация комплексных консалтинговых и интеграционных проектов,
внедрение корпоративных информационных систем,
построение ИТ-инфраструктуры
и профессиональная сервисная поддержка.
В компании работает более 650 специалистов,
обладающих свыше 1000 сертификатов ведущих мировых вендоров,
что позволяет «Микротест» решать задачи любого уровня сложности.
Среди заказчиков компании
– ОАО «Российские железные дороги»,
Пенсионный фонд РФ,
МНС РФ,
ЗАО «Компания ТрансТелеКом»,
МЧС России,
ТНК-ВР,
ОАО «Лукойл»,
ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз»,
Банк России,
ВТБ,
Райффайзенбанк,
ФК УРАЛСИБ,
ООО «Тойота Мотор»,
ОАО КАМАЗ,
ОАО «Лебедянский» и др.
За дополнительной информацией Вы можете обратиться
к Марии Сафроновой, PR-директору компании «Микротест»
по тел. (495) 787-20-58 или
e-mail: msafronova@microtest.ru.