6.3.4. Projeção das ações de Tecnologia da Informação e Comunicações

Para aperfeiçoar e ampliar a capacidade e potencialidade institucional da Enap, deverão ser implementadas as seguintes ações nos próximos anos:

• Implantação da solução de mailing corporativo

• Capacitação nas ferramentas Google For Education para a Escola

• Implantação do Sistema Integrado de Gestão Patrimonial (SIADS)

• Implantação procedimento de Check-In para eventos

• Aquisição de Ferramenta de gerenciamento ágil de projetos

• Implantar ferramentas de facilitação em oficinas e sala de aula

• Implantação do Sistema de Registro Eletrônico de Frequência (SISREF)

• Implantação do novo portal gov.br/enap v3 (UX)

• Modernizar a Solução de Wifi para prover redundância de conectividade rede e melhorar a comunicabilidade interna na Enap

• Nova dinâmica de trabalho com Notebooks, chromebooks, suporte, dock stations, workstations e teclados e mouses sem fio

• Modernização de equipamentos de conectividade (Switches e ativos de rede)

• Implantar solução customizações e automação para processos seletivos (Google Forms)

• Coordenar tecnicamente Code Bootcamp

• Coordenar tecnicamente Cursos de especialização a distância

• Coordenar tecnicamente cursos dos programas de desenvolvimento de liderança

• Automação de Pagamentos de GECC no SUAP + conformidade legal

• Implantação do Sistema Banco de Talentos

• Implantação de procedimento de reservas de salas e recursos 2.0 com visores nas portas

• Implantação solução de integração, catalogação e governança dos Dados da Enap (EnapDados - Catalogação de Dados)

• Prover melhor tecnologia integrada via VOIP em nuvem integrado a ferramenta de produtividade

• Workshop de boas práticas de segurança da informação

• Prover a EV.G com alta disponibilidade e capacidade de novos cursos com plataforma na nuvem

• Contratação de colaboradores por inexigibilidade no módulo de contratação do SUAP

• Implantação do sistema de Gestão Acadêmica 2.0

• Implantação do sistema de login e cadastro único dos sistemas e portais da Enap

• Implantação do Novo Portal do Aluno

• Implantação do Sistema de centralização de emissão e validação de certificados

• Integração dos Sistemas de Gestão Acadêmica da Enap

Governança Digital ativa

A projeção das ações de Tecnologia da Informação e Comunicações constante no backlog de projetos carece de ações de Governança Digital ativa em que o alinhamento estratégico entre os planos de negócio e a área de TI seja efetivo, conduzindo a área de TI em reportes constantes e diretos à presidência do órgão. O nível de maturidade da área de TI em relação aos demais órgãos de Governo Federal deverá ser incrementado em sua estrutura de TI e em suas competências. Deve possui orçamento de TI definido e autonomia ou priorização para se manter recursos ordenados para a área de forma que a área de TI atue de forma estratégica na transformação digital além do operacional informático.

A Tecnologia da Informação como parte da construção estratégica dos projetos da Escola

Os projetos deverão ser concebidos com a participação da área de TI na sua construção estratégica, podendo prejudicá-los em relação aos recursos tecnológicos envolvidos. Frequentemente são encaminhados para a área de TI próximos de sua execução com prejuízos diretos para os resultados esperados na área de negócio. A Tecnologia da Informação deve ter consonância de recursos a se ordenar para Sistemas x Projetos x Contratos e Governança Administrativa. Os projetos de inovação e transformação digital podem ser sobrepostos pela sobrecarga das atividades administrativas dos contratos e das coordenações, tais como: acúmulo de projetos sem encaminhamento, contratos para gerir e fiscalizar. Essa situação não apenas afeta a qualidade dos serviços prestados e dos projetos em andamento, como deixa em risco a carreira dos servidores do setor de TI face às altas e complexas responsabilidades atribuídas. A consonância de recursos a se ordenar para Sistemas, Projetos e Governança Administrativa mantém recursos e estruturas compatíveis para se priorizar e gerir o equilíbrio entre Sistemas, Projetos e Contratos.

Necessidade de atuação de áreas fundamentais da Tecnologia da Informação na construção estratégica da Escola

Será necessária a atuação de áreas fundamentais da Tecnologia da Informação nas competências designadas e cargos responsáveis em áreas relevantes da Tecnologia da Informação, como: Bancos de Dados, Segurança da Informação, Análise em BI, Designer UX, Automação Preditiva (AI e Machine Learning) e Comunicações