Usuario Promedio 1

Séptimo posteo de la Encuesta de Consumo de Medios y Tecnología en el AMBA que hicimos en UADE - hoy haremos foco en entender un poco más cómo es nuestro usuario promedio.

Insight 07 - La desconexión digital es una fantasía: nuestro usuario promedio utiliza 5 dispositivos, se comunica vía 4 apps y usa 4 redes sociales como puerta al mundo. Como si fuera poco, paga el equivalente a 5 abonos de streaming mensuales.

• Si bien los promedios pueden ser engañosos, nos sirven para resumir la enorme cantidad de respuestas en una medida central, que refleje el comportamiento de la mayoría de los encuestados. En este caso, vemos que el usuario promedio recibe y emite todo tipo de dispositivo durante el día.

• En cuanto a los dispositivos, los más frecuentes son: Smartphone (98% de penetración), Notebook PC (93%), Smart TV (83%) y los últimos dos lugares son disputados entre PC de Escritorio (47%), Tablet (46%), Dongle (45%) y Consola de Video-juegos (41%). Un poco más rezagados quedan el Smart Watch (21%), eReader (8%) y Smart Speaker (7%).

• Un poco menos surtida es la cantidad de apps para video-llamadas que se utilizan, que son entre 3 y 4, a saber: WhatsApp (penetración 91%), Microsoft Teams (78%), Zoom (60%) y el último lugar disputado por Google (52%), Discord (25%) y FaceTime (24%).

• Las redes sociales fueron analizadas recientemente, y el usuario promedio utiliza 7 redes (WhatsApp + 6): El top 5 compuesto por Instagram, Twitter, Tik-Tok, Linked In y Facebook, y el último lugar, disputado por Pinterest, Discord, Telegram y Snapchat.

• Finalmente, el usuario promedio paga casi 5 abonos de streaming audiovisual: Netflix (penetración 95%), Disney+ (53%), Amazon Video (45%) y Cablevisión Flow (41%), con el último lugar disputado por YouTube TV (32%) y HBOMax (31%).

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