Descubrimiento de Música y Podcasts

Decimotercer posteo de la Encuesta de Consumo de Medios y Tecnología en el AMBA que hicimos en UADE - hoy haremos foco en las maneras en que se descubre nuevo contenido musical.

Insight 13 - Los encuestados descubren nuevos contenidos musicales y de podcasts principalmente a través de redes sociales y por recomendaciones de amigos. Las plataformas de streaming entran luego, con sus recomendaciones y la navegación que ofrecen.

  • Antes de entrar en el consumo de la música y podcasts, vamos a intentar entender cómo los usuarios llegan a descubrir contenido nuevo. Este tema, llamado "discovery", es crítico para entender los patrones de consumo de medios, ya que nos va a ayudar a entender si los contenidos tienen que ver con el contacto humano o la intervención de plataformas;

  • La principal fuente de descubrimiento de contenido nuevo son las redes sociales (26%), entendido como contenido compartido por amigos o conocidos (o terceros) a través de distintas redes sociales;

  • En segundo lugar aparecen las recomendaciones de amigos, pero no hechas a través de redes sociales (25%), lo cual refuerza el rol del contacto humano en medio de tanta tecnología;

  • Las sugerencias de las plataformas (vía algoritmos) se posicionan en tercer lugar con 22% de las menciones. Teniendo en cuenta que se invierten millones de dólares en el diseño de dichas herramientas, es irónico que apenas alcancen el tercer lugar;

  • Las facilidades de navegar por la plataforma ocupan el cuarto lugar de menciones, con un 15%, y también dicen mucho del diseño de estas plataformas que debieran facilitar el descubrimiento de material nuevo para aumentar el consumo y por ende, el engagement de la plataforma;

  • La publicidad y las búsquedas dirigidas aparecen en último lugar, tal vez por el rol invasivo (publicidad) o direccionado (búsqueda) que representan, frente a otras formas de descubrimiento más espontáneas.

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