12 虛擬機遭誤刪

(2024/10/25)

• 2024.10.23發現虛擬機的資料不見了

• 趕緊跟精誠資訊的系統商mail連縏kheservice@systex.com ，得如下答覆

  • 您好！

  •            經查相關系統紀錄，貴校目前有四項租用裝置是處於「已終止」設備狀態，如下：

• • 其中二台主機，於10/11 15:57被刪除，如下： 

 需要請您確認一下：

             1. 最近您(或有登入權限人員)是否有異動或刪除貴校主機系統？

             2. 已終止設備是否有重要資料仍需使用。

             建議解決方式：

             因目前狀況為「終止」或「刪除」狀態，針對系統來說已是無法回復狀態。若是老師您的主機仍有需要使用，資料可以重新建立或有備份的話，建議您可以重新申請主機或設備重新建立即可。

             若是主機有重要資料或是系統，想要重建可能不容易或無法重建取得。建議您可以申請希望重建的空的主機後，再行與我們聯絡，我們嘗試從系統底層已刪除資料看能否協助回復。但這種方式不保證可以百分百回復成原先作業，只能盡量試試，因為看起來貴校二台主機是使用Linux系統，是使用.pem檔連線，具有唯一性，而且已被刪除作業了。

              因有電話聯繫您mail所留下電話，可能您上課中，無法聯繫上。請您有問題可以留下方便聯絡時間或聯絡方式，以便聯繫您了解問題。或是請您若需要協助，撥打(07)3306586  #8120 或#8228，提供協助！

• 2024.10.25感謝許先生的連繫

  • 要我再重新申請主機，他再幫我救救看

• • 接下來就聽天由命了！！

    • 之前申請是centos8，現在已無此作業系統的申請

• • 還不到中午就傳來好消息，搶救成功！！！