【概要】
『売上管理』『マーケティング』の2シートを毎日入力する(2025.2~ファイルは別々)
『売上管理』は月初に原紙をコピー➞『2025.1売上管理』の様に、シートの名前を該当月に変更する
各シート詳細は下記の売上管理 入力方法、マーケティングシート 入力方法と画像を参照
【売上管理 締切日】
キャンセルが入った際は翌月5日まで変更可能
「売上」は当月月末日22時までで以降の修正不可
【売上管理 入力方法】
▪毎日「新規数」〜「更新」「物販売上」「口コミ獲得数」の数字を入力する(色塗りされていない、白色部分)
※次回予約:新規次回予約数
※次回キャンセル:次回予約を取った後キャンセルになった数(翌月5日まで変更対象)
※当日次回予約をとれたが当日キャンセルになった場合→次回予約数1、次回キャンセル1とそれぞれ入力
※再販率→終了:回数券、会員の契約が終了した方がいたら、終了者があった日の欄に入力
更新:回数券、会員を更新したら、更新した日の欄に入力
▪駐車場料金を一部負担している院➞AJ列の『駐車場』に合計金額を入力
○駐車場料金 一部負担があった場合→駐車をした証明となるものを提示して頂き、「受領書」記載の上でレジ金からお金を一部負担する
→当月 合計金額をAJ列『駐車場』に入力
▪返金があった場合 AK列の返金金額と返金日の売上を反映させる
→マニュアル『返金処理』の<売上管理スプレッドシートの処理>で詳細を確認
【マーケティングシート 入力方法】
▪広告業者に共有し、マーケティング戦略(新規獲得)に直結するデータとなるので、詳細に入力する
▪下記画像黒枠内は入力、赤枠内はプルダウンリストをクリックし選択する
▪『来院日』→問い合わせのみは、問い合わせ日を入力する
▪『地域』→番地も入力する(マーケティングのデータ分析に使用されるため)
▪月が替わっても同じファイルを使用する。(下に下に入力していく)
更新日 2025.02.03