18 - Grid de Ideias

Objetivo

Identificar o posicionamento do seu sistema no mercado ao qual vai ser inserido, através da análise de valor de participação do mercado e sentimentos dos clientes.

Exemplos

Desenhe uma tabela dois-por-dois com os atributos alta participação e baixa participação versus pensar e sentir.

Alta participação - representa a percepção de produtos caros, como carros e barcos.

Baixa participação - representam produtos menos caros, como os produtos domésticos comuns.

Pensar - representa análise verbal, numérica e analítica. Produtos cognitivos com o que o consumidor deseja informações e dados. Por exemplo, automóveis, barcos, computadores, câmeras.

Sentir - Representar produtos cosméticos que apelar para as necessidades emocionais do consumidor e desejos, como viagens, produtos de beleza, jóias.

Direcionamento das ideias

Convergente

Aplicabilidade

Fases de Análise e Projeto e Modelagem.

Análise e Projeto: Identificar o posicionamento do seu negócio auxilia a tornar mais eficiente a descoberta de necessidade e funções ao qual será aplicado ao projeto. A técnica ajuda a descobrir público alvo e valor de mercado, e assim torna mais eficiente o calculo de custo de produção e distribuição, como também a análise de riscos.

Modelagem: Assim como identificar o posicionamento da função é importante para o negócio, identificar a relevância de funções, nos quesitos de participação do sistema e emoção do usuário, auxilia no desenvolvimento da arquitetura da informação. Assim, é recomendável utilizar essa técnica quando há muitas funções a ser inserida no sistema e há dificuldades de encontrar uma ordem de importância para as mesmas.

Participantes

Pode ser utilizado sozinho ou em grupo. Não precisa de apetrechos físicos.

Informações sobre da Técnica

Essa técnica é também bastante utilizada por administradores para posicionamento de mercado de seus negócios. Você coloca o produto na grade pesquisando o produto e seu mercado potencial. Uma vez que o produto acha seu lugar, têm-se uma base forte para gerar ideias.

Identificar falhas no mercado.

Prever a procura de ideias para novos produtos.

Reposicionar o seu negócio ou produto por:

Posicionamento com o mínimo da competição que quer enfrentar.

Posicionamento para a distância máxima da competição para a diferenciação máxima.

Se deixar a posição inalterada e tentando mudar a percepção do cliente.

Critérios de Operação: exploração, validação.

Critérios de Abordagem: estruturação.

Fase de Concepção

O lançamento de um tablet estaria posicionado no campo dois, conforme o exemplo acima. Pois possui alta participação e em comparação a outros produtos possui um valor sentimental embutido.

Ao descobrir o posicionamento do mercado então é possível identificar falhas no mercado; prover a procura por novos produtos; realizar o posicionamento de mercado, ou seja, mudar a posição de mercado para evitar fortes concorrentes ou buscar um diferencial.

Fase de Modelagem

A função de busca avançada se encontra no campo um, conforme o exemplo acima. Pois apesar de ser uma função onde representa uma análise de informação, possui alta participação, ou seja, poucas pessoas utilizam essa ferramenta.

Assim é possível identificar ferramentas mais utilizadas e posicioná-las em lugar de destaque, enquanto a função de busca avançada pode ser inserida em um lugar de pouco destaque em relação a outras funções.