關於班級事務
要指派份量恰當的作業,首先老師要知道學生在這份作業平均花多長時間完成?而不同年紀的孩子,因其專注程度的差異,有個簡單的數字可以提供參考:年級 X 10分鐘大約是學生恰當的作業時間。
*可參考 《親子天下》功課量的 10 分鐘原則
導師在指派當日作業時,也需要考量當天科任課是否也有作業,或是學生的體力、心力等狀態。像是學生今天有英語、社會科作業,那麼導師在指派作業時就要減少份量;學生剛爬山回來,考量學生的體力狀態,回家作業就不宜出太多。依照狀況彈性調整作業量,不只是體貼學生,更是回應「回家作業」本身的功能,若學生沒有體力、心力或能力完成,回家作業也失去了意義。
聯絡簿是親師生三方留下溝通記錄的地方,建議以「肯定的回饋」為主要溝通內容,讓學生期待翻開聯絡簿的瞬間,同時也可以回味老師曾經留下的讚美與肯定。因為文字形式缺少表情和語調,如果是要和家長溝通孩子行為、學習狀況,用電話或面對面溝通等方式溝通會更即時、減少誤解。
如果你現在正需要幫忙,你又剛好在翻手冊,也許找你的mentor聊聊,是最快速的方式!KIST秉持著「在學校教」、「打群架」的精神,只要你開口求助,學校夥伴就算無法親自為你解題,也會盡力幫你找到資源來支持你:)以下也帶你認識各個處室的主要業務,讓你能夠在對的時間找到對的人協助你!
學校大概會分成四個處室:學務處、教務處、輔導處和總務處(小學校則是教導處和總務處兩個處室),以下簡單介紹各處室的主要業務:
*業務執掌部分僅提供方向參考,實際情形依學校需求及發展脈絡有所差異。
學務處|處理學生事務,像是環境整潔、行為常規、辦理活動等是學務處的發展項目。在小學校,學務處的業務會並併入教導處裡頭。
教務處|處理教學事務,像是成績、課務、轉學、入學、設備、課程等,有這類的疑惑就可以找教務處夥伴協助。
總務處|舉凡修繕、工程、午餐、警衛、工友、出納等疑難雜症,總務處可以提供你協助。
輔導處|特教資源、個案輔導、生命教育、各項鑑定等則是輔導處的發展項目。在小學校,輔導處相關的業務可以詢問教導處或輔導、兼輔老師。
要在短時間內熟悉學校的運作,同時又要兼顧學生和課堂,真的很不容易。只要記得一件事情,KIST學校是「接納好奇」、「相信每個人都能學」的環境,遇到疑惑,儘管開口問,主動找到解決問題的方法,是幫助自己快速上軌道、也讓學校夥伴知道如何協助你的不二法則!
學生對於評量考不在意的原因有很多,可能是不曉得評量的意義、也有可能是對於自己的學習沒有目標,又或者根本沒信心考好,就算在意也只是徒增傷心。因此老師可以試試看以下幾點,讓評量成為學生階段性的挑戰任務,更多激起學生的主動性:
心態建立|有些學生之所以會對評量毫不在意,可能是過往經驗累積而成,為了保有自我價值的一種機制。就算結果不如預期,也可以歸因給「是因為自己不在意,所以沒認真考」,面對家長也能夠以「我都不在乎成績了,你們也不用生氣或難過」來避免承受家長的評論。可以用以下的提問和學生聊聊,打開學生的心房:
- 有沒有哪一次評量考讓你很滿意的?
- 你做對了什麼,讓你在那次評量考感到很滿意?
- 從什麼時候開始,你覺得「考這樣就好」或「考試不重要」呢?
肯定努力|平時課堂上,老師若時常將學生「努力解題」、「答錯了也繼續嘗試」這樣的精神標記出來,自然會形塑一種「努力很有價值」的文化,學生也較不會用害怕或逃避的心情來面對考試,而是能用「評量是幫助我了解自己學習的工具」這樣的態度來迎接挑戰。
設定目標|除了設定個人評量目標之外,運用團體動力也是一個不錯的方法,老師也可以設定全班一起累積的分數或平均分數,邀請學生一起組成複習小組、用全班的動力提升學生學習的信心。
永遠要記得,學生現在的樣貌是過往所有經驗的積累,要帶著學生經歷改變,也需要時間醞釀,讓急迫的耐心帶著你一步一步扎實的潛行吧!
評量時是一種自我學習情形的檢測,而評量後則是另一段學習的開始,我們都期待學生能透過評量不斷調整自己的學習,而不是只停留在分數的比較而已。參考以下兩位老師的做法,讓檢討評量卷變成有趣又富有學習價值的事情!
班級幹部不是苦差事,而是讓學生辨識自我與他人特質、練習領導的好機會,也是融入七大品格鍛鍊的時刻,以下提供幾個適合在選幹部期間與孩子討論的品格話題:
好奇|請學生列出對候選人的提問。
熱情|請候選人用各種方式展現對於競選角色和任務的熱忱。
自制|在各個角色上如何克制個人的情緒並管好時間?
樂觀|當你信誓旦旦的參與競選,結果不如預期,你將如何看待落選?
感恩|當同學給你回饋和建議時,如何真心接納並表達感謝?
堅毅|擔任幹部是一學期的事情,遇到挑戰時你會如何面對?
社交智慧|你認為什麼樣班長會深受大家的愛戴?
參考以下兩位老師在「選幹部」這件事情上如何發揮創意,讓學生樂意主動爭取機會,營造積極的教室文化:
關於教學設計
在〈新進教師手冊 I〉p.76有提到差異化教學的三種實施方式,讓每位學習者都能在教室裡有效學習,以下幾個步驟提供老師進行差異化教學前的預備:
診斷自己在全班教學時是否能清晰講解概念
以數學課來說,就算學習速度快的學生已具備計算能力,在核心概念上的理解仍建議全班一起學習,也可提前解除學生的迷思概念。因此,老師能將單元重點與核心概念清晰的呈現,是所有教學中不可或缺的一環。
評估每一位學生現階段的學習狀態
除了利用紙筆測驗、口頭提問等方式評估孩子在該科目的學科學習情形,老師在指派差異化任務或分組時,也應考量學生的其他能力。在現場實施差異化教學多年的拯民夥伴婉榕,提到自己會用自制(能控制自己並保持專注)、主動(遇到問題會尋求解決辦法)、省思(知道自己會什麼/不會什麼)三面向來評估學生是否以具備獨立練習的能力。
規劃學生可以自己學的任務
透過學習單、均一教育平台等工具給予差異化任務。進行自學任務前,老師要確認學習單上的指示是否清楚,是否需要帶著學生一起操作,熟悉流程,並且確保學習單、平台的任務與當天的學習目標相互扣連,達到檢核的效果。
跟著以上三個步驟,開始你的差異化教學之旅吧!
進行差異化教學或分組前,需要和學生進行充分的溝通,才可以讓「標籤」這件事情保持中性。以下提供三個分組前和學生溝通的面向:
分組的用意|讓學生理解差異化教學是因為每個人學習的速度、風格皆有所差異,而分組和差異化任務是為了協助大家找到更適合的學習方式。
分組的根據|老師分組除了考量學習速度、風格以外,還可以和學生說明像是自制力、主動性、省思能力等非認知能力也都列入分組考量。讓學生理解分組並不是只將「成績好的人」分在一組。
分組的彈性|因為分組是希望大家都能用更適合的方式學習,而學習這件事情也是會因為努力持續成長、改變的。老師也會適學生學習情況調整分組。
當學生能充分理解教室中每樣設計的脈絡,而師生也能尊重彼此的差異,學習才能在安全和信任感中發酵!
設計評量卷是一件很燒腦的事情,以下就難易度排序、題型選擇兩面向提供幾個原則給老師參考:
難易度排序|考試對大多數學來說,仍然是件有壓力的事情。當學生拿到考卷,第一題就卡關,要學生繼續有信心的完成考卷,可說是考驗他的堅毅啊!如果我們用「評量即學習」、「評量即發展」的角度看待考試,那麼在考題上的設計建議從簡單到困難,慢慢堆疊學生答題的手感,會是比較友善的做法。
題型選擇|題型的選擇會牽涉到這份評量想要檢核的能力,像是選擇題可快速檢核學生的記憶、迷思概念,但看不見思考歷程。而手寫題則比較能看出學生如何思考、分析。老師在出題時可參考布魯姆教育目標分類:記憶、理解、應用、分析、評鑑、創造,評估一份評量卷在題型上的分佈。
評量的用意不是將學生考倒,也不是都出高層次的手寫題就是一份好的評量卷。透過評量,讓師生了解目前的學習還有哪些需要澄清、練習的地方才是評量存在的最終意義。因此在出題上應兼顧基礎知識與生活應用,才能讓評量發揮輔助孩子學習的功能。
題庫光碟其實有非常多好用的素材,只要老師能夠先列出此次評量要檢核的目標與能力,就能善用題庫光碟的現有資源進行評量的設計。和你分享幾個使用撇步:
撇步一|加工既有題目
題庫中的選擇題是出題的好素材,老師可以從中抓取題目,特別針對「選項」的部分做調整,確保選項對於學生有高度的誘答性,簡單來說,就是將學生平常上課常混淆的概念放入,再次利用評量確認學生的學習。另外你也可以將題庫裡的基礎題,加入學生的生活情境,搖身一變素養題。
撇步二|使用現成圖樣
題庫光碟中有很多像是幾何圖形、圖表、時鐘、字母格線等現有素材可使用,老師省去很多自己畫圖、找圖的時間。
撇步三|凝練題幹敘述文字
雖然題庫光碟中題型和內容不一定符合老師的需要,但其中使用的敘述文字多精簡明確。老師自己出題時,可能會下意識的用個人習慣的口語或敘述方式呈現問題,以至於考題文字不夠精簡。這時題庫光碟便可成為出題的提醒。
善用既有的教學資源,能幫助老師在教學路上事半功倍!
關於大夥伴們
這個問題要先從設立界線談起。你是否有和家長溝通每天最晚的聯絡時間?讓家長知道什麼時候方便與你聯繫?如果是不緊急的事情,是否先以line文字溝通、或預先安排通話時間?如果你已經設立界線,家長仍然踩線,如何同時照顧家長和你個人的需要?
假設你第一次這麼晚看到家長打來,你接起電話,先讓家長簡單說明來電原因,如果事情不緊急,則重述家長的訊息,告訴他你接收到了,因為現在是休息時間,你明天上班時會處理,並且再跟他聯繫。這樣做,可以讓家長收到兩個訊息:一、老師接收到我的請求了。二、現在是老師休息時間。
假設這位家長時常踩線,你選擇不接起電話。那麼你明天上班時,可先確認家長是否傳送文字訊息,告知來電原因;若無,則再致電給家長,同時告知家長,你很希望協助他,也很想給孩子優質的教學,因此你需要休息。也詢問家長除了你設立的最晚聯繫時間外,還有沒有其他時間是方便聯繫的?明確告知家長你的需求,也試圖了解家長的難處,並且一起找到解方。記得,無論是家長、孩子還是我們自己,當我們被理解的時候,都會願意柔軟一點、更靠近對方一點:)家長在成為家長的路上,也需要不斷的練習,讓我們一起陪伴這群「努力當好爸媽」的大夥伴吧!
如果你不確定該怎麼開始,可以先找行政夥伴聊聊,依照事件的輕重緩急,決定與會夥伴(校長、主任、科任老師等)與進行方式(電話、家訪或到校面談等)。
和家長預約時間,明確具體告知約談原因,溝通內容要能展現「我們相信孩子可以學」、「我們想和你一起支持孩子」的信念,而非「我們要找你談談你是怎麼教孩子的」、「我們覺得這孩子不夠好」等指責的訊息。
雙方溝通時,如果是現場面對面談,老師可以先讓家長喝杯茶、再一次聚焦今天想談的重點。如果家長屬於寡言型,老師可以先提供一些客觀的觀察敘述,幫助家長進入討論主題;如果家長屬於健談型,那麼老師可以邀請家長先談談他在家裡對孩子的觀察和理解,並從聆聽過程中比對訊息,也許可以聽出家長的擔心和憂慮。
老師在溝通前可先想好學校或老師端,在這件事情上會怎麼處理,以及這麼做的原因。有哪些是需要家長配合的。再視當天與家長談話的過程彈性調整。
最後最後,無論是和什麼對象溝通,溝通的成功有一大半取決在平時的信任和關係的存款,平常多和家長分享孩子在學校的成長、亮點,當孩子真的有需要調整的狀態時,家長通常很願意配合,他從你平時的作為知道,你在乎他的孩子,你看得見孩子的價值。這些是再多的溝通技巧也取代不了的溫度。
當你覺察到你和夥伴之間氣氛怪怪,但你又不知道到底發生什麼事情,最好的辦法就是停止猜測。我們的大腦為了維護我們的生存,會把這類看似「有威脅」的事件誇張、放大,好讓你有危機意識去面對危險。當你不去驗證到底發生什麼事情,只會把事情越想越大,倒頭來用這些負面情緒侵蝕自己。
你可以坦誠的和夥伴說你的感受,並且虛心的詢問對方,有什麼是你可以知道、或是做出行動的?當你做到這一步,我要先大大的為你喝彩,因為願意跨出第一步的人,是很勇敢的選擇!接下來我們來模擬可能兩種劇本:
第一、你的夥伴可能會如實告訴你發生什麼事情(或者其實什麼事情也沒有,只是大家最近比較忙),然後真相大白!那些在你的小劇場裡圍繞的聲音頓時間都消失了!
第二、你的夥伴仍然沒有告訴你發生什麼事情,氣氛還是很古怪。這很有可能是你的夥伴還沒準備好該如何開口,這時你可以先謝謝他願意聽你表達自己的想法。你的夥伴可能需要一些時間和空間,也許他也有自己的課題要突破。
知道如何調適自己的情緒、不讓大腦將事情過度誇張化、積極尋求回饋,用成長心態調整自己,這些基本功會讓你在團隊中找到很棒的隊友!
家長如果向老師提出請求或回饋,其實都是好的開始,這表示家長也希望可以解決問題,而且願意尋求支援。當家長向你提出「作業太多」的困境時,先不要急著解決字面上的問題,而是多聽家長說一些,了解事情的原委,才能找到真正卡住的結。
事前作業|每次家長提出的困惑,都是老師檢視自己的好機會。不妨和校內同事交流一下作業量,也詢問班上孩子最近對於作業的看法,確認「作業量太多」可能是個別需求或是真的需要全班調整的事務。
好奇提問|可以多收集家長在家對孩子的觀察,像是「孩子通常都幾點開始寫作業?」「孩子通常花多久時間完成作業?」「除了學校功課外,孩子有參與其他課外活動嗎?」「孩子寫作業是否遇到很多困難、遇到困難是否有人可以協助?」從中了解孩子放學後的作息和家中寫作業的狀況。
客觀觀察|老師可以提供在校對於學生相關的觀察,像是孩子上課的學習狀況、態度、精神等,若提前知道家長要和你討論這件事情,也可在學校和孩子聊聊對於作業的想法,並於和家長溝通時,視情況提供給家長。
聆聽需求|家長聽完老師在校的陳述之後,可能會有一些不同的看見。
這時老師可以多聽家長說,或許可以從中找到一些「作業量不變,但是進行其他調整」的解方。
提供選項|統整剛剛和家長理出的幾種可能,並且利用你的專業提供給家長幾個親師生一起努力的方向,像是「養成回家先寫功課的習慣」、「在眾多的課外活動中進行選擇」、「寫作業遇到不會的先打星號,其他簡單的可以先完成,等媽媽下班再一併詢問」等。
每次的對話都以孩子為核心,肯定家長的用心,也讓家長能看見孩子的亮點,才能讓每次對話都充滿能量。
老師希望家長是教育合夥人,一起為孩子的成長努力,我相信大部分的家長也都是這麼相信著,只是當信念要化為行動,中間所要克服的挑戰的複雜性,往往是我們容易忽略的。要讓家長真的成為教育合夥人,我們可以從以下兩件事開始:
別成為討債集團|有些老師非常認真,只要看見學生需要調整的地方,都會主動告知家長,並且明確說明需要家長協助的事項。但久而久之,家長會產生一種「老師有事才會找我」的連結,只要看到老師的訊息或電話,就覺得「喔,老師又要出功課給我了!」的感受。家長也是人,在繁忙的工作外還要寫功課,除非是主動想學習,不然誰都覺得是苦差事吧?因此,偶爾傳學生可愛的照片、做得很棒的事情,不為別的,純分享喜悅,像這樣輕鬆的交流也會拉近和家長的距離喔。
創造成功經驗|要改變家長的教養方式,就算是家長自已當頭棒喝,在語言、行為上的調整也需要時間刻意練習。因此,協助家長將大目標拆解成小份量、達成性高的任務,便是讓家長無痛開始的第一步。舉例來說,你希望家長能多陪孩子一些,那麼一開始你請家長練習的,可能是「和孩子一起吃飯的時候不滑手機。」並且提供孩子的回饋給家長作為增強,也別忘了幫家長大大的喝采。
帶動大人,有時候比帶動孩子還要辛苦,儘管如此,當家長在家中也能成為孩子的榜樣和支持,身為老師的我們一定也會感到無比欣慰!
關於自己
謝謝你來到解憂雜貨店的最後一題:)
如果你正信心滿滿地要踏上成為老師的旅程,我要先為你喝采!教育工作者永遠都需要這樣的盼望和信心,請記得現在這種充滿愛和能量的感覺,以及成為老師的初心。在你未來疲倦困乏時,這個豐盛的自己,會成為你最好的提醒與支持!
如果你已經走在老師的路上,曾經跌跤、身上帶著一點傷,我想邀請你停下腳步,回頭看看自己已經離起點多遠了?我們都願意帶著孩子看見成長的歷程,提醒孩子他們做得很好!那你願意停下來,數算自己過去經歷的每一個高山、低谷,並在當中看見自己的成長嗎?記得,你比自己想像的堅強,你應該為自己感到驕傲!
如果你開始懷疑自己不是一位好老師,請先謝謝自己有這麼強大的反思能力,能夠覺察自己需要努力的地方。我想邀請你思考幾個問題:
這個「懷疑的聲音」是從哪裡發出來的?是學生?家長?團隊?還是自己?
這真的是懷疑嗎?還是它是抱怨、回饋、肯定、個人意見或其他?
我能看見這個聲音背後的禮物嗎?是調整、練習、包容、學會拒絕或其他?
這三個問題會幫助你,在你和想法間拉出一些距離,用另一種角度看自己如何思考。很多時候我們會懷疑自己不夠好,也許不是因為他人的要求,而是我們還不想放過自己。當我們時常把注意力放在「我還不是什麼」,而不是放在「我已經是什麼」上面,我們會很難看見「當下自己」的好。這是一條沒有終點的旅程,是一個「成為」(Becoming)的歷程,你永遠都有需要調整的地方。重要的是,如何在自我懷疑的時候,知道你的學生正等著和你一起探索。讓懷疑的聲音,成為你前進的禮物。不是「不夠好」,而是我們正在邁向更好的路上!