09. 取消預約

簡介

系統可以讓用戶自行取消預約。取消預約有以下目的：

• 1. 釋放所佔用的時段限額，讓其他人可以預約該時段。

  2. 由於每人只限預約一次，用戶若想更改入場時間，需要先取消現有的預約，再預約其他入場時段。

系統支援3項條件才能取消：

• 1. 於入場前多久才可以預約

  2. 於入場前「當天」幾點前才可以預約

  3. 完成預約後幾多分鐘內才可以取消（冷靜期）

取消流程

• 1. 完成預約後，用戶於「預約確認電郵」點擊登入連結。

  2. 提供預約的電郵地址，完成登入。

  3. 登入後可以查看現有的預約入場時間。

  4. 如果允許取消，用戶會看到「取消預約」的鍵。

  5. 點擊即可取消預約。

注：取消後不能恢原。

啟用及設定

在「修改活動」> 「預約日程」中，啟用及設定如下：

取消預約，需要核實預約者身份，防止被其他人取消，請於「修改活動」> 「其他」中，允許用戶登入並檢示報名資料，設定如下：

添加「登入連結」

啟用後，如確認電郵／ 預約確認書版面，可以加進登入連結，該用戶點擊登入並進行取消：

%REGEDIT_URL:token%

 「內容管理」 > 「預約確認書」

例子：使用: <a class="btn btn-danger" href="%REGEDIT_URL:token%">Cancel Register</a>

添加「取消預約」鍵

用戶登入後，可以按「取消預約」鍵，可於 「內容管理」 :

加進 DTag:

%REGEDIT_CANCEL_BTN%

取消預約日誌（後台）

當預約取消（經前台或後台），系統會均會紀錄，管理員可於預約紀錄詳細頁查看：

後台取消預約

管理員亦可以登入後台，取消預約。把「狀態」設為「無效」即可。取消後該入場時段的名額會立刻釋放出來：

取消後，你可以手動發送取消通知電郵：