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簡介
簡介
系統預設會使用 noreply-xxx@ievent.hk 發送通知電郵予用戶，你可以用你公司的域名為該電郵地址，例如 info@mydomain.com，前題是你必須為該域名的擁有者，或可以添加 CNAME 紀錄到域名DNS中，以便通過 DKIM 驗證。
注: 不能使用免費電郵地址作為寄件之用，如: Gmail, Yahoo, Hotmail 等）。
收件方會看到電郵是從那個電郵地址發出的:
A1. DKIM 驗證（必要條件）
A1. DKIM 驗證（必要條件）
DKIM（DomainKeys Identified Mail，域名識別郵件）是一種電子郵件驗證技術，用來確認郵件是否真的是由發件人域名發出，並且內容在傳送過程中沒有被篡改。它透過發件人伺服器在郵件中加上加密簽名，收件伺服器收到郵件後，可以用公開金鑰驗證簽名是否正確。簡單來說，DKIM 就像郵件的「電子印章」，能幫助防止假冒郵件，提高郵件可信度，對企業和個人郵件安全都很重要。
驗證步驟
驗證步驟
提供寄件者的域名（例如 mydomain.com）給 iEvent 技術人員。
注：你必須是該域名的擁有者或有權限修改域名的 DNS
iEvent 技術人員會提供3條 CNAME 紀錄給你，例如：
3. 聯絡 IT部門或域名供應商，於72小時之內把該3條 CNAME 紀錄添加到你的域名，完成後通知 iEvent 技術人員。
4. 認證通過後，iEvent 會通知你，你便可以使用任何該域名的電郵作為寄件之用, 如:
5. 如要繼續使用自訂域名作寄件之用，添加的 CNAME 紀錄不能刪除。
設定活動寄件者電郵
設定活動寄件者電郵
你可以為每個活動設定不同的寄件電郵地址。如活動設定 > 電郵，按 <編輯>:
設定整個網站的寄件者電郵
設定整個網站的寄件者電郵
如果你有多個活動，你可以為整個網站自訂寄件電郵地址。
如左手面的選單 > 設定 > 設定 > email > Send email address from website
注: 寄件電郵地址的域名必須通過 DKIM 驗證，否則不能發送電郵。
B1. 使用根域名 (root domain) 為寄件者電郵地址
B1. 使用根域名 (root domain) 為寄件者電郵地址
系統預設會使用 noreply-xxx@ievent.hk 發送通知電郵予用戶，你可以用你公司的根域名為該電郵地址，例如:
info@mydomain.com
marketing@mydomain.com
好處
好處
以公司域名寄出的電郵能讓收件方清楚知道電郵是以公司官方渠道寄出，予人信心。
壞處
壞處
大公司（政府部門、銀行、或大機構）的 IT 保安政策，不允許或需要長時間審批使用「根域名」 Root domain (e.g. mydomain.com) 經其他公司發送電郵。因為經過 DKIM䌞證後，iEvent 於 AWS 便可以用任何的 @mydomain.com 發送電郵。
替代方案可以 使用子域名 (sub-domain) 為寄件者電郵地址 (見下)
B2. 使用子域名 (sub-domain) 為寄件者電郵地址
B2. 使用子域名 (sub-domain) 為寄件者電郵地址
有些公司的 IT 政策，不允許使用「根域名」 Root domain，mydomain.com 經其他公司發送電郵。
常用的方案是為活動網站建立子域名 Sub-domain 用作發送電郵之用, 例如 event.mydomain.com, event 是子域名，寄件電郵例子：
這樣可以和根域名分開。
子域名同樣需要 DKIM 驗證，步驟和根域名相同。
好處
好處
公司子域名仍然代表公司管方渠道發出，予人信心。
由於 AWS 只能以子域名 @event.mydomain.com發送電郵，從客戶的保安角度，下放權力只局限於該子域名，不影響根域名 (@mydomain.com)，風險較低，比較容易批准。
壞處
壞處
客戶公司IT需要建立子域名，可能需要審批。
B3. 使用全新域名為寄件者電郵地址
B3. 使用全新域名為寄件者電郵地址
有些客戶會為活動網站註冊一個全新的域名 (e.g. www.MyNewDomain.com)，和公司的官網域名分開。
由於新註冊的域名比公司的官網域名有較大彈性，通常不用經過公司漫長審批，可以快速地添加 DNS 紀錄完成 DKIM 驗證，把新域名用作發送電郵之用, 例如:
xxx@mynewdomain.com
這樣網站的網址域名和發出電郵的域名一致。
注：如果發送電郵地址沒有收件功能，但可以另外設定 Reply-to 電郵，讓收件方按回覆時發送致另一個電郵地址
好處
好處
添加DNS彈性較大，如果域名經 iEvent 註冊，全部 DKIM 驗證可由 iEvent 處理。
壞處
壞處
相比起年資已久的域名，某些電郵供應商會較高機會把使用新註冊域名寄出的電郵視為「垃圾郵件」(Spam).
使用 noreply-xxx@ievent.hk 電郵發送, "xxx" 可以自訂，無需額外設定。
好處
好處
無需額外設定，即時生效。
iEvent 一向致力確保發送電郵質量，維持良好的 reputation，iEvent.hk 域名已完成 DKIM, DMARC 和 SPF驗證，跌落垃圾郵件匣的機會十分低。
壞處
壞處
客戶在收件箱看到的是 @ievent.hk 寄出的，並非由客戶公司的域名寄出。
注：雖然發送電郵地址沒有收件功能，但可以另外設定 Reply-to 電郵，讓收件方按回覆時發送致另一個電郵地址。
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