Théorie

Une théorie est le modèle d’un processus qui a pour objet de comprendre, d’éclaircir et d’influence un processus.

Kurt Lewin, qui s’est préoccupé intensivement du développement des processus et de la gestion des modifications, dit: "Il n’y a rien de plus pratique qu’une bonne théorie ".

Gestion des modifications, Modèle de processus, Organisation des processus