Problème

Tâche qui ne peut être réalisée lors d’un processus routinier.

Y trouver une solution demande de la créativité pour lever les barrières et pour combiner les moyens connus et les nouvelles manières.

Dans la planification stratégique d’information : Déclarations des dirigeants sur la réalisation des objectifs formulés, des difficultés rencontrées, des charges, des incertitudes.

Information d’entrée pour l’approche d’analyse et de résolution de problèmes.

Les problèmes sont les bases des affaires d’un conseiller. Les conseillers font des problèmes de leur client, leurs problèmes pour aider à les résoudre.

 Client, Fausses bonnes idées, Planification informatique stratégique, Techniques de créativité