Kaizen

Kaizen, principe de management japonais.

Kaizen signifie amélioration.

Le point fort tient dans l’amélioration des services existants, des produits, des processus d’affaires, des méthodes, des techniques, des moyens de production, etc.

Les Européens et les Américains suivent encore cette stratégie qui consiste à créer des produits toujours nouveaux par l’innovation de fait, alors qu’au Japon le produit est en constante amélioration.

Le processus d’amélioration permanent repose sur Kaizen.

Gestion de la qualité, Principe, Processus d'affaires, Processus d’amélioration permanent, Stratégie, Technique