Principe de Pareto

Le principe de Pareto vient de Vilfredo Pareto, 1848-1923, scientifique et sociologue italien, qui étudia, à la fin du 19ème siècle la répartition des biens en Italie et trouva que 80% des valeurs était concentrées chez 20% des familles.

Depuis lors, le principe de Pareto est appliqué dans différents domaines.

Par exemple, on le retrouve dans la gestion de stock, où 20% des codes articles font 80% de la valeur du stock.

Comme il est trop fastidieux de contrôler tous les articles, on mène une analyse ABC et on surveille seulement les articles de classe A, les plus chers.

Le Dr. Joseph Juran, un expert reconnu de la gestion de la qualité, applique le principe de Pareto aux problèmes de la qualité.

Une grande part des coûts, et donc des pertes, proviennent d’un petit nombre de problèmes.

Juran classifie les problèmes de qualité en "un peu de vital et beaucoup de trivial " et propose, avec l’aide d’un diagramme de Pareto de fixer des priorités.

Gestion de la qualité, Juran, Josef, Problème