Dirección de las bodegas

  • Colombia: Carrera 127 #15B - 60, Fontibón, Bogotá, Colombia

  • Chile: Camino el cerro 290, Quilicura, Chile (Waze/Google Maps: Mudango Chile - Bodegas)

  • México: Bosque Esmeralda Atizapan Park, 52989 Cd López Mateos, Mexico (Waze/Google Maps: Mudango México - Bodegas)

Horarios de las bodegas

  • Colombia:

    1. Lunes a Viernes 08:00 a 17:30 (llegada de camiones máximo hasta las 17:00)

    2. Sábado 08:00 a 12:00 (llegada de camiones máximo hasta las 12:00)

    3. Domingo/Festivos CERRADO

  • Chile:

    1. Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 (llegada de camiones máximo hasta las 17:30)

    2. Sábado 09:00 a 14:00 (llegada de camiones máximo hasta la 14:00)

    3. Domingo/Festivos CERRADO

  • México:

    1. Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 (llegada de camiones máximo hasta las 17:30)

    2. Sábado 09:00 a 14:00 (llegada de camiones máximo hasta la 14:00)

    3. Domingo/Festivos CERRADO

NO OLVIDA de venta bodegas

  • El canal oficial de comunicación post-venta es el Chat de Coordinación (vía plataforma)

  • Una vez que el cliente paga, debe confirmar el día del servicio y firmar su contrato en el Chat de Coordinación

  • El DOMINGO es el día del señor (no de bodegas)

  • NO te olvides de avisarle al cliente que son bodegas compartidas

  • NO reservar después de las 16:00 hrs para el día siguiente

  • Los clientes NO pueden mandar bolsas (todo en caja)

  • Los clientes NO pueden mandar nada explosivo, corrosivo, plantas ni comida

  • No desmontamos lámparas, TV, ni artículos empotrados (si desarmamos camas)

  • No descargamos camiones de clientes (entregas por fuera de Mudango)

  • El inventario digital se envía por email y es un listado detallado de artículos, NO enviamos videos

PLEASE de venta bodegas

  • Si hay un prospecto empresa, validarlo primero con Seba

  • Recordarle a los clientes que cuando quieran sus cosas, necesitamos 48 hrs de anticipación

  • Recordales que el precio final será en base a lo que finalmente guarden

  • Recordarles que si tienen que mover cosas por escalera, hay un recargo por artículo

  • Recordarles que todo sale con film/vinipel/playo de su hogar + protección de transporte. En bodega se termina el embalaje final

  • Recordarles que el pago mínimo es 1 mes, luego es flexible por día en bodega

  • Cuando un servicio de mudanza cambia y va a bodega, debe ser Full (no light) (Esto porque o sino llega todo sin embalaje o muy mal embalado)

  • Si un prospecto quiere conocer la bodega antes de contratar, por favor coordinar con CC

  • La coordinación de la hora del servicio se puede conversar con el cliente, pero queda finalmente cerrada en el chat de coordinación