Aquí va el detalle para agregar o eliminar ítems:

En Plataforma:

1) Ingresar a la vista de clientes y hacer click en “Ver detalles”:

2) Se abrirá la siguiente ventana y hacer click en “Editar”

3) Se abrirá un pop-up:

4) Acá buscarás el ítem o ítems a agregar/eliminar y dependiendo de la tabla indicada más arriba elegir si se aplica “Con algoritmo” o “Sin Algoritmo”.

5) Una vez agregado o eliminado el ítem(s), por favor dejar el siguiente mensaje tipo en el chat del cliente:

Hola [Cliente], hemos añadido/eliminado el cambio en tu inventario y tu nuevo monto pendiente es de $xx.xxx+IVA.