Support
Utförargrupper
För Felanmälningar och Ronderingar (utökad Teknisk förvaltning) kan Utförargrupper sättas.
För felanmälningar får man som medlem tillgång till alla felanmälningar i gruppen, oavsett om de är tilldelade dig personligen, en annan person i gruppen eller är otilldelade. För rondering får man tillgång till egna och otilldelade ärenden i gruppen.
Gå till Huvudmenyn TEKNISK FÖRVALTNING - Inställningar - Utförargrupper.
Registrerade utförargrupper visas.
Klicka på en Utförargrupp för att se detaljer.
Gå till Huvudmenyn TEKNISK FÖRVALTNING - Inställningar - Utförargrupper.
Klicka Skapa.
Ange Utförare gruppnamn.
Klicka Lägg till användare.
Välj Användare i rullgardinsmenyn.▼
Alternativen avser registrerade användare.
Klicka Ok för att välja användaren.
Klicka Avbryt för att avbryta.
Klicka Lägg till användare, för att lägga till fler användare i utförargruppen.
Klicka Spara.
Gå till Huvudmenyn TEKNISK FÖRVALTNING - Inställningar - Utförargrupper.
Registrerade utförargrupper visas.
Klicka på en Utförargrupp.
Redigera Användare i Utförargrupp
Klicka på en Användare
Alternativen avser registrerade användare.
Redigera information på användaren.
Ta bort Användare från Utförargrupp
Klicka på Användarens Radmenyn …
Välj Radera.
Klicka ✓ Spara.
Gå till Huvudmenyn TEKNISK FÖRVALTNING - Inställningar - Utförargrupper.
Registrerade utförargrupper visas.
Klicka på Utförargruppens Radmeny.
Välj Radera.
Svara på kontrollfrågan, Vill du ta bort Utförargrupp?
Klicka OK för att ta bort.
Klicka Avbryt för att avbryta.
Man kan inte ta bort en utförargrupp om den används i något ärende.