Payments

Das hängt davon ab, wie oft du Slots buchst und wie viele Aufträge du während deiner Slots auslieferst. 

Im Durchschnitt verdienst du jedoch ca. 4,40 € für jeden Auftrag, den du auslieferst, inklusive Kilometergeld. 

Je mehr Aufträge du auslieferst, desto höher ist dein Einkommen pro Stunde.

Wir können dir ein stündliches Einkommen von mindestens 8,65 € garantieren, aber es ist auch möglich, bis zu 18 € pro Stunde zu verdienen. 

Die garantierte Bezahlung von 8,65 € bezieht sich auf die Summe aller ausgelieferten Aufträge im Vergleich zur Gesamtzeit pro Monat. 

⚡️ Beispiel: Du fährst 10 Stunden und verdienst nur 70 €. Dein Gesamtverdienst wird daher auf 86,50 € erhöht. 

💡Bitte beachte: Diese Garantie gilt nur, wenn du die Aufträge tatsächlich innerhalb der angegebenen Zeit auslieferst.

Das Kilometergeld ist der feste Betrag von 0,38€, den du für jeden gefahrenen Kilometer bekommst.
Für jede Lieferung multiplizieren wir diesen Betrag mit den Entfernungen zwischen Acceptance, Pick-Up und Drop-Off.

Deine Entfernungen (gefahrene Kilometer) werden anhand der kürzesten Google Maps-Route gemessen.

⬆️ Im Beispiel oben siehst du, wie das Kilometergeld berechnet wird, wenn man davon ausgeht, dass die kürzeste Entfernung zwischen Acceptance, Pick-Up und Drop-Off jeweils 2 Kilometer beträgt. Du kannst deine gefahrenen Kilometer und dein Trinkgeld jederzeit in der Rider App überprüfen. 

💡Achtung: Das Kilometergeld ist bis zu 570€ pro Jahr steuerfrei.

Kunden haben die Möglichkeit, dir online über die foodora-App Trinkgeld zu geben. 

Frage die Kunden nicht nach Trinkgeld, aber wenn du beim Drop-Off  trotzdem bare Trinkgeld erhältst, kannst du es natürlich behalten. 

In beiden Fällen unterliegt das Trinkgeld in der Regel der Einkommensteuer und den Sozialversicherungsbeiträgen. Du bist außerdem gesetzlich verpflichtet, dein Bar-Trinkgeld auf deiner Honorarnote anzugeben.

Wir fügen dein Online-Trinkgeld automatisch zur Honorarnote hinzu! Du kannst dein Online-Trinkgeld ab dem nächsten Tag auch in der Rider App unter dem Reiter "Zahlungen" einsehen. Steuern und Abgaben werden von foodora automatisch abgezogen.

💡Bitte beachte: Bei einer geteilten Lieferung wird das Online-Trinkgeld zu gleichen Teilen zwischen den Ridern aufgeteilt.

Für alle besonders ausdauernden Rider unter euch, die hunderte von Bestellungen im Monat ausliefern, gibt es mit dem GOLD REWARD einen Brutto-Bonus von 111€ extra! Das ist unser Dankeschön für deine Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft. 

Diese Kriterien musst du erfüllen, um dich für den Bonus zu qualifizieren:

1. Tenure: Aktive Wochen als Rider bei foodora - je länger du bei foodora (davor mjam) tätig bist, desto besser punktest du in diesem Kriterium.

2. Batch: Du bist in Batch 1 oder 2 und gehörst zu den 320 besten Ridern in Österreich. Hier wird in jedem Monat ein neues Ranking erstellt. 

3. Orders: Du qualifizierst dich für den Gold Reward, wenn du im jeweiligen Monat mindestens 250 Bestellungen erfolgreich ausgeliefert hast.

Diese Regeln sind beim Gold Reward zu beachten: 

• Kriterien 1 & 2 müssen beide erfüllt sein

• Der Betrachtungszeitraum ist jeweils das Kalendermonat

• Die Ermittlung der Gewinner:innen erfolgt in jeder ersten Arbeitswoche eines Monats mit der Lohnabrechnung

• Die 320 Gewinnerinnen werden in der ersten Arbeitswoche des jeweiligen Folgemonats in der Rider App benachrichtigt

So erfolgt die Auszahlung:

• Die Top 320 Rider mit freiem Dienstvertrag erhalten den Gold Reward in Höhe von 111,00€ als Zahlung in der App.

• Die Zahlungen werden an einem der ersten Werktage im neuen Monat schnellstmöglich vorgenommen

• Du kannst dann in der App unter Zahlungen nachsehen und herausfinden, ob du es geschafft hast, dir den Gold Reward zu sichern!

Für jeden Re-Dispatch erhältst du 1,00 €. Außerdem beträgt das Kilometergeld für die Abholung 0,38 € pro Kilometer.

Wenn eine Bestellung aufgrund eines Problems auf Seiten des Kunden oder des Restaurants storniert wird, erhältst du eine Entschädigung für die stornierte Bestellung. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, in welchem Stadium der Lieferung die Stornierung erfolgt ist.

⚡️Beispiel 1: Du fährst zum Restaurant, um die Bestellung abzuholen. Wenn die Bestellung in der Zwischenzeit vom Kunden storniert wird, musst du sie nicht mehr abholen. Du erhältst das Kilometergeld für die bereits zurückgelegte Strecke (x0,38€).

⚡️Example 2: Du hast die Bestellung abgeholt und bist auf dem Weg zum Kunden. Wenn die Bestellung in der Zwischenzeit storniert wird, musst du sie nicht mehr ausliefern. Du erhältst das Kilometergeld für die bereits zurückgelegte Strecke (x0,38€) plus 1€ für die Abholung im Restaurant.

💡Bitte beachte: Stornierte Bestellungen werden am Ende des Monats manuell in deine Rider-App eingegeben, du wirst sie also nicht sofort sehen!

A fee note is a written statement of the services you have provided.

Eine Honorarnote ist ein schriftlicher Nachweis über die von dir erbrachten Leistungen.

Als freie* Dienstnehmer*in musst du deine Honorarnote jeden Monat überprüfen und online unterschreiben.

Wenn wir keine Honorarnote von dir erhalten, können wir keine Zahlung an dich überweisen.

Denke daran:

• Du musst die Honorarnote immer zu Beginn des nächsten Monats unterschreiben.

• In der Regel schicken wir dir am ersten Werktag des Monats einen Link per E-Mail, mit dem du die vorausgefüllte Honorarnote mit Docusign unterschreiben kannst. 

• Schau in deinem Spam-Ordner nach, wenn du die E-Mail nicht finden kannst. Wenn du sie immer noch nicht findest, überprüfe bitte, ob deine E-Mail-Adresse korrekt ist. 

• Du hast dann drei bis vier Tage Zeit, um die Rechnung zu prüfen und sie mit Docusign zu unterschreiben.

• Wenn du mit Docusign unterschreibst, gilt deine Honorarnote als eingereicht und wir können deine Zahlung an dich überweisen.

💡 Wenn du deine Honorarnote zu spät einreichst, können wir sie nicht mehr für den aktuellen Abrechnungszeitraum berücksichtigen.

Nachdem du deine Honorarnote unterschrieben hast, erhältst du dein Geld normalerweise zwischen dem 8. und 17. des Folgemonats. 

Abhängig von deiner Bank ist das Geld ein paar Tage früher oder später auf deinem Konto. 

💡Wenn du nach dem 17. des Monats noch keine Überweisung auf deinem Konto hast, kontaktiere bitte unseren Rider Support per Ticket mit dem Betreff "Payroll".

Wenn du die Frist für die Honorarnote verpasst, kannst du sie im Folgemonat erneut unterschreiben. 

In diesem Fall füllst du zwei separate Honorarnoten aus: eine für den Vormonat und eine für den laufenden Monat.

Wenn die Anzahl der Bestellungen auf deiner Honorarnote nicht mit der Anzahl der Bestellungen in der Rider-App übereinstimmt, kann das verschiedene Gründe haben.

Die häufigsten Gründe sind stornierte Aufträge (du wirst diese Aufträge sehen, sobald wir sie am Ende des Monats manuell angepasst haben).

💡Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine Honorarnote korrekt ist, schreibe bitte ein Ticket mit dem Betreff "Änderung der Honorarnote".

Bitte gib deine neue Bankverbindung in der Rider-App ein. 

Gehe zu deinem Profil ➜ Bankverbindung ➜ Bankverbindung bearbeiten

💡Deine Bankverbindung wird immer am Ende des Monats geändert. Gib uns deshalb rechtzeitig Bescheid, damit dein nächster Beitrag auf das richtige Konto überwiesen wird. Alle Informationen zu Datenänderungen findest du auch hier!

Die Geringfügigkeitsgrenze liegt bei 518,44 € pro Monat (2024).
Wenn du geringfügig beschäftigt sein willst, darfst du diese Grenze nicht überschreiten - dafür musst du selbst sorgen.

💡Bitte beachte: Wenn dein Vertrag nicht am ersten Tag des Monats beginnt oder am letzten Tag des Monats endet, wird die Grenzverdienstgrenze in diesem Fall aliquot berechnet. Mehr Informationen dazu findest du weiter unten!

Dein Honorar kann im ersten und letzten Monat eines Vertrags niedriger sein, je nachdem, wann du ein- oder aussteigst.

⚡️Beispiel: Wenn dein Vertrag zum Beispiel am 21. Dezember beginnt, kannst du im Dezember nur 10 Tage arbeiten und musst die Mindestgrenze anteilig berechnen:
518,44 € / 30 Tage x 10 Tage = 172,81 € - Das ist der Betrag, den du für den Monat Dezember nicht überschreiten darfst. Die vollen 518,44 € werden im Januar wieder berücksichtigt, wenn du den ganzen Monat (30 Tage) beschäftigt warst.

 💡Für Zahlungsangelegenheiten wird ein Monat immer mit 30 Tagen berechnet, unabhängig von der tatsächlichen Anzahl der Tage im aktuellen Monat.

Nutze die folgende Rechnung um deine aliquote Geringfügigkeitsgrenze zu berechnen:

Geringfügigkeitsgrenze (518,44€)

/ durch /

30 Tage (durchschnittliches Monat)

x mal x

Anzahl der aktiven Tage als Rider lt. Vertrag

= ist gleich =

aliquote Geringfügigkeitsgrenze

Wenn du unterhalb der Geringfügigkeitsgrenze bleiben möchtest, beachte bitte Folgendes bei der Buchung von Slots:

• Trinkgeld, Boni und Sonderzahlungen unterliegen immer der Steuer

• Das Kilometergeld ist ab einem Betrag von 570,00 € pro Jahr sozialversicherungspflichtig und wird daher zu deinen Einkünften hinzugerechnet.

Das bedeutet, dass dein Einkommen im Jahr 2024 (einschließlich Boni), zusammen mit deiner Kilometerpauschale und deinen Online- und Bargeld-Trinkgeldern, unterhalb der Grenze für geringfügige Einkünfte von 518,44 € pro Monat bleiben muss.

💡Du kannst jederzeit in der Rider-App deine gefahrenen Kilometer und Trinkgelder überprüfen.

Hast du in den FAQ nachgesehen und immer noch keine Antwort auf deine Frage bekommen? 

Dann schreibe bitte ein Ticket an den Rider Support!