Batch-System
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Was ist das Batch System?
Als Rider wirst du einem bestimmten Batch, einer Kategorie, zugewiesen. Das Batch-System wurde eingeführt, um die Slot-Verteilung fairer zu gestalten. Je besser dein Batch, desto früher hast du Zugang zu den Slots. Versuche daher, in einem guten Batch zu sein, um früher Zugang zu den Slots zu bekommen.
Natürlich hast du jederzeit Zugriff auf das Slot-Buchungs-Tool und kannst rund um die Uhr Slots buchen!
Wie wird mein Batch berechnet?
Dein Batch wird jeden Montag um Mitternacht aktualisiert und umfasst die letzten 4 Wochen.
Bei der Berechnung deines Batches werden die folgenden Faktoren berücksichtigt:
Verlässlichkeit und Pünktlichkeit (60%): Du kannst diese Zahl verbessern, indem du alle Slots pünktlich startest und sie nicht vorzeitig beendest. Unser System vergleicht auch deine geplanten (gebuchten) Stunden mit den Stunden, die du zu diesem Zeitpunkt tatsächlich gefahren bist. Unentschuldigtes Nichterscheinen und Pausen werden daher ebenfalls berücksichtigt.
Slots (30%): Wenn du viele Slots während der Stoßzeiten buchst, z.B. freitags ab 17 Uhr und den ganzen Sonntag, verbessert sich dieser Wert.
"Tenure" - Aktive Wochen als foodora Rider (10%): Mit jeder Woche als aktiver foodora Rider erhöht sich dein Vorteil im Batch System um bis zu 10%. Dieser Vorteil bleibt dir während deiner gesamten Karriere als foodora Rider erhalten
Wie viele Batches gibt es?
💡Es lohnt sich, deine Batch-Nummer zu verbessern, um bessere Chancen auf bevorzugte Slots zu haben.
Wie beeinflusst mich mein Batch?
Je besser dein Batch ist, desto früher kannst du neue Slots buchen, wenn sie veröffentlicht werden. Neue Slots für die folgenden 1,5 Wochen werden jeden Mittwoch veröffentlicht.
Je nachdem, welchen Batch du erreicht hast, kannst du zu folgenden Zeiten deine Slots buchen:
Batch 1 - 13 Uhr
Batch 2 - 14 Uhr
Batch 3 - 15 Uhr
Batch 4 - 16 Uhr
Batch 5 - 17 Uhr
Batch 6 (Inaktive) - 18 Uhr
Batch 7 (Newbies) - 13:00 Uhr (für die ersten 4 Wochen als foodora Rider, oder 1 Woche, wenn du wieder als foodora Rider anfängst)
Wo sehe ich meinen aktuellen Batch und was ist der Live Score?
Du kannst deinen aktuellen Batch jederzeit in der App einsehen.
Klicke auf den Tab "Performance" im Seitenmenü - hier kannst du sehen, wie dein Batch zusammengesetzt ist und in welchem Batch du dich gerade befindest.
Außerdem findest du hier viele hilfreiche Tipps, wie du deinen Batch verbessern kannst.
💡Bitte beachte: im Tab "Performance / Leistung" kannst du auch dien Live Score sehen. Das sind deine aktuellen Leistungskennzahlen zum Tag. Da die Batch-Nummern wöchentlich aktualisiert werden, kannst du deinen Fortschritt möglicherweise nicht sofort an der Batch-Nummer erkennen.
Wie kann ich meinen Batch verbessern?
Mit ein paar einfachen Maßnahmen kannst du deinen Batch immer verbessern:
Sei immer pünktlich zu deinen Slots. Am besten ist es, wenn du 10 Minuten vor Beginn deines Slots in der Startzone bist. Sei dir bewusst, dass es sich auch auf deinen Batch auswirkt, wenn du Slots zu früh beendest.
Hilf uns, alle Waren während der Spitzenzeiten auszuliefern! Die Spitzenzeiten sind Freitagabend und der gesamte Sonntag. Wenn du zu diesen Zeiten Slots buchst, wirkt sich das positiv auf deinen aktuellen Batch aus.
Biete deinen Slot für einen Tausch an, wenn du es nicht schaffst. Ein Nichterscheinen wirkt sich negativ auf deinen Batch aus.
Fordere Pausen nur an, wenn es nötig ist. Lange Pausen verringern deine tatsächliche Lieferzeit, was sich auf deine geplanten und tatsächlichen Stunden (planned vs. actual) auswirkt.
Bleib als foodora-Fahrer aktiv und sammle "Tenure"! Je mehr Wochen du Teil der foodora-Familie bist, desto besser sind die Chancen, deinen aktuellen Batch zu verbessern. Bitte beachte: Wochen, in denen du keine Slots buchst, werden nicht zu deiner Betriebszugehörigkeit hinzugerechnet.