Урок 34. Збір та аналіз відгуків користувачів програми

Що представляють собою відгуки користувачів у розробці програмного забезпечення?

a) Недоречні коментарі

b) Думки та враження користувачів про використання продукту

c) Випадкові спостереження

Правильна відповідь: b) Думки та враження користувачів про використання продукту

Для чого важливо збирати відгуки від користувачів під час розробки програмного продукту?

a) Тільки для створення позитивного іміджу

b) Для покращення якості продукту та відповідності потребам користувачів

c) Для взяття на озброєння

Правильна відповідь: b) Для покращення якості продукту та відповідності потребам користувачів

Як можна збирати відгуки від користувачів?

a) Тільки за допомогою письмових заяв

b) За допомогою опитувань, внутрішніх систем зворотного зв'язку та зовнішніх платформ відгуків

c) За допомогою розмов з розробниками

Правильна відповідь: b) За допомогою опитувань, внутрішніх систем зворотного зв'язку та зовнішніх платформ відгуків

Що включає в себе аналіз відгуків користувачів?

a) Пропозиції користувачів

b) Визначення ключових питань та оцінка сильних і слабких сторін продукту

c) Тільки позитивні відгуки

Правильна відповідь: b) Визначення ключових питань та оцінка сильних і слабких сторін продукту

Для чого використовується аналіз відгуків користувачів?

a) Тільки для відповіді на коментарі

b) Для покращення якості продукту, розширення функціональності та врахування потреб користувачів

c) Для створення рекламних матеріалів

Правильна відповідь: b) Для покращення якості продукту, розширення функціональності та врахування потреб користувачів

Які можливості відкриває аналіз відгуків для майбутніх розробок?

a) Тільки для підвищення ціни продукту

b) Відкриває можливості для удосконалення існуючих продуктів та створення нових

c) Тільки для створення нових версій

Правильна відповідь: b) Відкриває можливості для удосконалення існуючих продуктів та створення нових

Які переваги може принести відгук від користувача з позитивною думкою?

a) Тільки підвищення продажів

b) Сприяння позитивному іміджу та підтримці розробників

c) Тільки реклама продукту

Правильна відповідь: b) Сприяння позитивному іміджу та підтримці розробників

Чому важливо враховувати різноманітність відгуків під час їх аналізу?

a) Тільки для розваги

b) Важливо виділити загальні тенденції та особливості

c) Тільки для підвищення рейтингу продукту

Правильна відповідь: b) Важливо виділити загальні тенденції та особливості

Як можна використовувати відгуки для власного розвитку як розробника?

a) Тільки для написання курсових робіт

b) Розглядання відгуків для ідентифікації областей для власного вдосконалення та навчання

c) Тільки для публікації на форумах

Правильна відповідь: b) Розглядання відгуків для ідентифікації областей для власного вдосконалення та навчання

Яке завдання дали учням на завершення уроку?

a) Створити свій власний продукт

b) Створити власний відгук на програмний продукт та обговорити плюси та мінуси аналізу відгуків

c) Тільки розробити новий дизайн

Правильна відповідь: b) Створити власний відгук на програмний продукт та обговорити плюси та мінуси аналізу відгуків

Чому розробники вважають відгуки користувачів важливим етапом в розробці програмного продукту?

a) Тільки для реклами

b) Тому що вони не знають, як вдосконалювати продукт

c) Тому що це дозволяє зрозуміти, що працює добре та що можна покращити

Правильна відповідь: c) Тому що це дозволяє зрозуміти, що працює добре та що можна покращити

Які основні критерії можна використовувати для оцінки якості відгуків?

a) Кількість букв у відгуку

b) Наявність конструктивної критики та конкретних прикладів

c) Тільки оцінка відомостей про розробника

Правильна відповідь: b) Наявність конструктивної критики та конкретних прикладів

Як ви розумієте важливість аналізу відгуків для комерційних компаній, що розробляють програмне забезпечення?

a) Аналіз відгуків не є важливим для комерційних компаній

b) Це дозволяє виправляти недоліки та пристосовувати продукт до потреб користувачів, що може позитивно впливати на продажі

c) Це тільки додаткова реклама

Правильна відповідь: b) Це дозволяє виправляти недоліки та пристосовувати продукт до потреб користувачів, що може позитивно впливати на продажі

Що означає вираз "позитивний імідж" та як він пов'язаний із збором та аналізом відгуків?

a) Це означає лише зовнішній вигляд програмного продукту

b) Це означає позитивне сприйняття компанії або продукту громадськістю, а збір та аналіз відгуків може впливати на створення позитивного іміджу

c) Це не пов'язано з розробкою програмного забезпечення

Правильна відповідь: b) Це означає позитивне сприйняття компанії або продукту громадськістю, а збір та аналіз відгуків може впливати на створення позитивного іміджу