ข้อที่ 7. ดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในตามระบบและกลไกที่เหมาะสมและสอดคล้องกับพันธกิจและพัฒนาการของคณะที่ได้ปรับให้การดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารงานคณะตามปกติที่ประกอบด้วย การควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบคุณภาพ และการประเมินคุณภาพ

คณะครุศาสตร์ มีการกำหนดนโยบายและให้ความสำคัญในเรื่องการประกันคุณภาพภายใน มีการแต่งตั้งคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา ซึ่งประกอบด้วยคณะผู้บริหาร คณาจารย์ รวมทั้งบุคลากรสายสนับสนุน ร่วมเป็นคณะกรรมการเพื่อทำหน้าที่วางระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ให้มีความสอดคล้องกับพันธกิจและการพัฒนาของคณะ รวมถึงติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการดำเนินงานตามมาตรฐานและตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ภายใต้ระบบหลักเกณฑ์และวิธีการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา ซึ่งคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาได้นำระบบและกลไกการประกันคุณภาพภายในมาทบทวน และปรับปรุงให้สอดคล้องกับพันธกิจและการพัฒนาของคณะ ซึ่งในระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ได้กำหนดขั้นตอนการดำเนินงานที่ครอบคลุมตามระบบการประกันคุณภาพ โดยประกอบไปด้วย การควบคุม การตรวจสอบ และการประเมินคุณภาพภายใต้การกำกับของรองคณบดีฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษาและบริการวิชาการที่ดูแลรับผิดชอบการประกันคุณภาพการศึกษา ซึ่งได้ดำเนินงานโดยครบถ้วน ประกอบด้วย

ประเด็นที่ 1 การควบคุม ติดตามการดำเนินงานและประเมินคุณภาพ

1. การควบคุมคุณภาพ

ระดับคณะ

มีการกำหนดตัวบ่งชี้การประเมินคุณภาพภายใน 5 มาตรฐาน จำนวน 15 ตัวบ่งชี้ ตามคู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ พ.ศ. 2562 โดยคณะได้จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน คณะครุศาสตร์ ประจำปีการศึกษา 2564 เพื่อให้ระบบการประกันคุณภาพการศึกษาของคณะ ดำเนินการไปอย่างมีประสิทธิภาพ เกิดประโยชน์สูงสุด และสัมฤทธิ์ผลตามแนวทางที่กำหนดไว้

ระดับหลักสูตร

มีการกำหนดตัวบ่งชี้การประเมินคุณภาพภายใน จำนวน 6 องค์ประกอบ 13 ตัวบ่งชี้ ตามคู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ พ.ศ. 2562

โดยคณบดี ได้มอบหมายให้รองคณบดีฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษาและบริการวิชาการ ที่ดูแลรับผิดชอบการประกันคุณภาพการศึกษา เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ เพื่อร่วมวางแผน กำหนดแนวทางการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัย และติดตามข่าวสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกันคุณภาพการศึกษา มาถ่ายทอดให้แก่คณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาของคณะ นำไปสู่การปฏิบัติงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของคณะ ให้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-1)

2. การติดตามผลการดำเนินงาน

คณะครุศาสตร์ ได้ยึดระบบคุณภาพตามแนวคิด PDCA มาใช้เป็นส่วนหนึ่งในการบริหารงาน ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายการประกันคุณภาพภายในของคณะ โดยส่งเสริมให้บุคลากรทุกคนในคณะดำเนินงานประกันคุณภาพตามองค์ประกอบและตัวบ่งชี้คุณภาพ ภายใต้ระบบหลักเกณฑ์และวิธีการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษาตามคู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ พ.ศ. 2562

คณะครุศาสตร์ โดยฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา ทำหน้าที่ติดตามผลการดำเนินงานตามมาตรฐานและตัวบ่งชี้การประกันคุณภาพฯ ที่กำหนด เพื่อนำเสนอต่อคณะกรรมการประกันคุณภาพฯ คณะกรรมการบริหารคณะครุศาสตร์ และคณะกรรมการประจำคณะครุศาสตร์ เพื่อพิจารณาให้ข้อเสนอแนะในการพัฒนาคุณภาพการศึกษา และเมื่อถึงกำหนดการประเมินคุณภาพกสรศึกษาภายใน ทุกหลักสูตรและคณะ จัดทำรายงานการประเมินตนเองเสนอต่อคณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2564

ทั้งนี้คณะ ต้องรับการประเมินคุณภาพภายในเป็นประจำทุกปี และนำผลการประเมิน คำแนะนำที่ได้รับจากการประเมินไปปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของหน่วยงาน รวมทั้งสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีคุณภาพให้เกิดขึ้นในหน่วยงานด้วย และนโยบายดังกล่าวสอดคล้องกับนโยบายการประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัย

คณะครุศาสตร์ ได้ดำเนินงานด้านประกันคุณภาพการศึกษาตามระบบคุณภาพอย่างครบถ้วน ดังรายละเอียดต่อไปนี้

- มีการวางแผนการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษา ประจำปีการศึกษา2564 รวมกับมหาวิทยาลัย เพื่อเป็นกรอบในการดำเนินงานให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-2)

- มีการมอบหมายให้ฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา และฝ่ายงานนโยบายและแผน เป็นผู้ประสานงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษากับผู้รับผิดชอบในแต่ละตัวบ่งชี้ที่ได้กำหนดไว้ตามคำสั่งคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา คณะครุศาสตร์ ประจำปีการศึกษา 2564 เพื่อให้การดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และบรรลุตามค่าเป้าหมายที่กำหนดไว้ (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-3)

- มีการจัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา คณะ ครุศาสตร์ ประจำปีการศึกษา 2564 เพื่อมอบหมายงานให้บุคลากรของคณะ รับผิดชอบในแต่ละตัวบ่งชี้เพื่อดำเนินการให้บรรลุค่าเป้าหมายที่กำหนดไว้ (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-4)

- ดำเนินการควบคุมคุณภาพ โดยการประชุมคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา เพื่อติดตาม และควบคุมการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของคณะให้เป็นไปตามแผนปฏิบัติงานที่กำหนด (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-5), (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-6)

- มีการตรวจสอบคุณภาพของการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษา โดยผ่านที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะครุศาสตร์ เพื่อรายงานผลการควบคุมการดำเนินงานและรับข้อเสนอแนะไปปรับปรุงและพัฒนาการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของคณะ อย่างต่อเนื่อง (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-7)

นอกจากนี้ คณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน คณะครุศาสตร์ ยังได้จัดประชุมวิพากษ์รายงานการประเมินตนเอง (SAR) ระดับคณะ ประจำปีการศึกษา 2564 เพื่อรายงานผลการดำเนินงานให้แก่ผู้บริหาร คณาจารย์ บุคลากร ตลอดจนนักศึกษา ได้รับทราบผลการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของคณะ ประจำปีการศึกษา 2564 โดยใช้เว็บไซด์การจัดการความรู้งานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับคณะ เป็นเครื่องมือในการนำเสนอต่อที่ประชุม และเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นสำหรับการปรับปรุงหรือเพิ่มเติมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในรายงานการประเมินตนเอง เพื่อเตรียมพร้อมรับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน อีกทั้งยังได้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขและจัดทำรายงานการประเมินตนเอง (SAR) ระดับคณะ ประจำปีการศึกษา 2564 ตามข้อเสนอแนะที่ได้รับจากการประชุมวิพากษ์รายงานการประเมินตนเอง ดังกล่าว เสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการบริหารคณะครุศาสตร์ และนำส่งให้แก่คณะกรรมการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน คณะครุศาสตร์ ประจำปีการศึกษา 2564 ตามเวลาที่กำหนด (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-8)

3. การประเมินคุณภาพภายใน

คณะครุศาสตร์ ได้นำวงจร PDCA เข้ามาใช้ในการดำเนินงานด้านคุณภาพ และปรับปรุงระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มีการชี้แจงข้อมูลตัวบ่งชี้ใหม่ เกณฑ์มาตรฐานและแนวปฏิบัติร่วมกันในการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน มีการกำหนดปฏิทินการประกันคุณภาพการศึกษาร่วมกัน เพื่อให้เป็นไปตามแผนที่กำหนดไว้ โดยดำเนินการประเมิน ดังนี้ (หมายเลขเอกสาร EDU 5.1-7-9)

- ระดับหลักสูตร ระหว่างวันที่ 20 มิถุนายน – 1 กรกฎาคม 2565 โดยดำเนินการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ผ่านระออนไลน์ ดังนี้