ข้อที่ 3 ดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยง ที่เป็นผลจากการวิเคราะห์และระบุปัจจัยเสี่ยงที่เกิดจากปัจจัยภายนอก หรือปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานตามพันธกิจของคณะและให้ระดับความเสี่ยงลดลงจากเดิม ปี 2563

3.1 การดำเนินงานบริหารความเสี่ยงคณะครุศาสตร์

การดำเนินการด้านการบริหารความเสี่ยงของคณะครุศาสตร์ เป็นกระบวนการดำเนินงานบริหารจัดการความเสี่ยงที่คณะครุศาสตร์ปฏิบัติอย่างเป็นระบบและต่อเนื่องเพื่อช่วยให้หน่วยงานลดเหตุการณ์ต่างๆของแต่ละโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อหน่วยงาน ให้ระดับของความเสียหายและขนาดของความเสียหายที่จะเกิดขึ้นในอนาคต อยู่ในระดับที่หน่วยงานยอมรับได้ การประเมินได้ การควบคุมได้ ตลอดจนการตรวจสอบเป็นไปอย่างมีระบบ โดยคำนึงถึงการบรรลุวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายของคณะครุศาสตร์เป็นสำคัญ ซึ่งคณะครุศาสตร์ได้ดำเนินการศึกษาและให้ความสำคัญกับการวางแผนบริหารความเสี่ยงภายในหน่วยงานซึ่งเป็นที่มาของการวิเคราะห์ความเสี่ยงและระบุปัจจัยเสี่ยงที่เกิดจากปัจจัยภายนอกหรือปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ ที่ส่งผลการดำเนินงานของคณะครุศาสตร์และพันธกิจของคณะครุศาสตร์ในแต่ละด้าน และคณะครุศาสตร์ได้ดำเนินการแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง (EDU5.1-3-1) เพื่อจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงประจำปีงบประมาณ (EDU5.1-3-2) โดยวิเคราะห์และระบุปัจจัยเสี่ยงที่ส่งผลกระทบต่อการดําเนินงานของคณะครุศาสตร์ ตามยุทธศาสตร์และพันธกิจของคณะ ทั้งนี้เพื่อช่วยให้หน่วยงานลดเหตุการณ์ต่างๆของแต่ละโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อหน่วยงาน (EDU5.1-3-4) โดยมีการวิเคราะห์เพื่อระบุปัจจัยความเสี่ยงในแต่ละด้าน ซึ่งมีทั้งหมด 6 ด้าน ตลอดจนดำเนินการกำกับติดตาม ประเมินผลการควบคุมภายในและบริหารความเสี่ยง และรายงานผลการดำเนินงานในระดับคณะ (EDU5.1-3-6) และรายงานผลต่อมหาวิทยาลัยโดยมีศูนย์ตรวจสอบภายใน (EDU5.1-3-5) รับผิดชอบในการรายงานภาพรวมอธิการบดีต่อไป

3.2 ดำเนินการวิเคราะห์ปัจจัยเสี่ยง 6 ด้าน

คณะกรรมการได้ปฏิบัติงานเพื่อวิเคราะห์และระบุปัจจัยเสี่ยงที่ส่งผลต่อการดําเนินงานของคณะครุศาสตร์ ตามยุทธศาสตร์และพันธกิจของคณะครุศาสตร์ โดยมีการวิเคราะห์เพื่อระบุปัจจัยความเสี่ยงในแต่ละด้านตามที่กำหนด ซึ่งมีทั้งหมด 6 ด้าน ดังนี้

1. ความเสี่ยงด้านทรัพยากรภายในหน่วยงาน

2. ความเสี่ยงด้านยุทธศาสตร์ หรือกลยุทธ์ของมหาวิทยาลัย

3. ความเสี่ยงด้านนโยบายการบริหาร กฎหมาย ระเบียบ ข้อคับที่เกี่ยวข้อง

4. ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงาน

5. ความเสี่ยงด้านบุคลากรและความเสี่ยงด้านธรรมาภิบาล

6. ความเสี่ยงจากเหตุการณ์ภายนอก

3.3 ผลการวิเคราะห์

ตามขั้นตอนการปฏิบัติตามแผนบริหารความเสี่ยง หลังจากผ่านการวิเคราะห์เหตุปัจจัยต่างที่มีโอกาสที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ พร้อมทั้งระบุปัจจัยเสี่ยงทั้งปัจจัยภายนอก และปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ คณะครุศาสตร์ได้ดำเนินการตามแผนการบริหารความเสี่ยง และได้ดำเนินการรายงานการประเมินองค์ประกอบของการควบคุมความเสี่ยง สิ้นสุดตามกรอบระยะเวลา ณ วันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2564 ซึ่งมีองค์ประกอบของการควบคุมและผลการประเมิน ดังนี้

1. สภาพแวดล้อมการควบคุม ผู้บริหารมีแนวนโยบายในการควบคุม เพื่อให้เกิดทัศนคติที่ดี ต่อการควบคุมภายใน โดยให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์ จริยธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงาน มีการบริหารจัดการที่สอดคล้องกับหลักธรรมาภิบาล มีการกำหนดแนวทางการบริหารและโครงสร้างการบริหารที่ชัดเจนต่อการปฏิบัติงานที่ถูกต้องรวมทั้งการปฏิบัติตนที่เป็นแบบอย่างบุคลากรเข้าใจขอบเขตอำนาจหน้าที่ รวมทั้งมีความรู้ความสามารถและทักษะในการปฏิบัติงาน ตามที่ได้รับหมาย

ผลการประเมิน สภาพแวดล้อมการควบคุมภายในของคณะครุศาสตร์ โดยรวม มีความเหมาะสมและมีส่วนทำให้การควบคุมภายในมีประสิทธิผล สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ที่กระทรวงการคลังกำหนด มีการกำหนดขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานแต่ละตำแหน่งไว้อย่างชัดเจน

2. การประเมินความเสี่ยง มีการกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการดำเนินงานของทุกกลุ่ม และวัตถุประสงค์ระดับกิจกรรมที่ชัดเจน สอดคล้องและเชื่อมโยงกันในการที่จะทำงานให้สำเร็จด้วยงบประมาณและทรัพยากรที่กำหนดไว้อย่างเหมาะสม ผู้บริหารมีการระบุความเสี่ยง ทั้งจากปัจจัยภายใน และปัจจัยภายนอกที่อาจมีผลกระทบต่อการบรรลุ ผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์

ผลการประเมิน คณะครุศาสตร์ มีการประเมินความเสี่ยงโดยนำระบบการบริหารความเสี่ยงมาใช้ และมีการจัดการความเสี่ยงต่าง ๆ จากผลการประเมินอย่างเป็นระบบ และกำหนดแนวทางการป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

3. กิจกรรมควบคุม คณะครุศาสตร์มีนโยบาย และวิธีปฏิบัติงานที่ทำให้มั่นใจว่าเมื่อนำไปปฏิบัติแล้วจะเกิดผลสำเร็จ ตามที่ฝ่ายบริหารกำหนดไว้ กิจกรรมเพื่อการควบคุมจะชี้ให้ผู้ปฏิบัติงาน เห็นความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดความระมัดระวังและสามารถปฏิบัติงานให้สำเร็จตามวัตถุประสงค์

ผลการประเมิน ในภาพรวมของคณะครุศาสตร์มีการควบคุมที่เหมาะสมเพียงพอและสอดคล้องกับกระบวนการบริหารความเสี่ยงตามสมควร โดยผู้บริหารตระหนักว่าระบบควบคุมภายในเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารจัดการปกติจึงมีการกำกับดูแลให้มีการปฏิบัติอย่างเคร่งครัด

4. สารสนเทศและการสื่อสาร มีระบบข้อมูลสารสนเทศที่เกี่ยวเนื่องกับการปฏิบัติงานเหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้และมีการสื่อสาร ไปยังผู้บริหารและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในรูปแบบที่เหมาะสม ช่วยให้ผู้รับสารสนเทศสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพประสิทธิผลและบรรลุวัตถุประสงค์ของคณะ

ผลการประเมิน ระบบสารสนเทศและการสื่อสารของคณะครุศาสตร์มีความเหมาะสม คือมีระบบสารสนเทศที่ใช้ในงานได้อย่างครอบคลุมภาระงาน รวมทั้งการจัดรูปแบบการสื่อสารที่ชัดเจน ทันเวลา และสะดวกต่อผู้ใช้ ผ่านระบบเครือข่ายทั้งยังได้จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ในรูปแบบต่างๆ เผยแพร่ทั้งภายในและภายนอกคณะ

5. กิจกรรมการติดตามผล มีการติดตามประเมินผลการควบคุมภายใน และประเมินคุณภาพการปฏิบัติงาน โดยกำหนดวิธีปฏิบัติงาน เพื่อติดตามการปฏิบัติตามระบบควบคุมภายในอย่างต่อเนื่อง และเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปฏิบัติงานตามปกติของผู้บริหารผู้เกี่ยวข้อง และมีการประเมินผล

ผลการประเมิน ระบบการติดตามประเมินผลของคณะครุศาสตร์ มีความเหมาะสมโดยผู้บริหารมี การติดตามการปฏิบัติตามระบบควบคุมภายในอย่างต่อเนื่อง นอกจากคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงคณะครุศาสตร์ได้มีการประชุมร่วมกันเพื่อให้การบริหารความเสี่ยงในภาพรวมของคณะครุศาสตร์เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและมีประสิทธิภาพ โดยดำเนินการทบทวนผลการดำเนินงานการบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ว่าความเสี่ยงด้านใดที่ยังต้องดำเนินการบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายในอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งดำเนินการวิเคราะห์และระบุความเสี่ยง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 โดยวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลกระทบหรือสร้างความล้มเหลว ลดโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมายของคณะให้ครอบคลุมตามพันธกิจ และยุทธศาสตร์ได้แก่ ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากปัจจัยภายนอก ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการกำหนดกลยุทธ์องค์กรซึ่งมีผลกระทบทำให้กลยุทธ์องค์กรที่วางไว้ไม่ประสบผลสำเร็จตามเป้าหมาย และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินงานของคณะ ซึ่งคณะกรรมการได้มีการระบุประเด็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเพื่อป้องกันมิให้มีโอกาสเกิดความเสี่ยง (Likelihood) ที่จะทำให้เกิดผลกระทบ (Impact) ต่อการดำเนินงานหรือพันธกิจของคณะครุศาสตร์ในแต่ละด้าน ( EDU5.1-3-4 และ EDU5.1-3-5 )

3.4 เอกสารหลักฐาน

1. เอกสารหมายเลข EDU5.1-3-1 เอกสารคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารความเที่ยงที่ 275.2563

2. เอกสารหมายเลข EDU5.1-3-2 เอกสารแผนบริหารความเสี่ยง Risk Management

3. เอกสารหมายเลข EDU5.1-3-3 เอกสารคำสั่งแต่งคณะกรรมการบริหารมหาวิทยาลัย 0076.2564

4. เอกสารหมายเลข EDU5.1-3-4 เอกสารรายงานรายองค์ประกอบการควบคุมภายใน ปค.4

5. เอกสารหมายเลข EDU5.1-3-5 เอกสารรายงานประเมิลผลการควบคุม แบบ ปค.5

6. เอกสารหมายเลข EDU5.1-3-6 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารคณะครุศาสตร์

7. เอกสารหมายเลข EDU5.1-3-7 ตารางสรุปการวิเคราะห์ความเสี่ยงตามแผนบริหารความเสี่ยง ปีการศึกษา 2563

8. เอกสารหมายเลข EDU5.1-3-8 ตารางรายงานผลการดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยง ปีการศึกษา 2563