ผลการดำเนินงานและผลการประเมินตนเอง

1. จัดบริการให้คําปรึกษา แนะแนวด้านการใช้ชีวิต และการเข้าสู่อาชีพแก่นักศึกษาในมหาวิทยาลัย

คณะครุศาสตร์ มีการวางระบบและกลไกล ในการให้บริการการให้คำปรึกษา การแนะแนวการใช้ชีวิต และการเข้าสู่อาชีพแก่นักศึกษา โดยมีคำสั่งคณะครุศาสตร์ ที่ 193/2562 เรื่องแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษาให้แก่นักศึกษา ประจำปีการศึกษา 2562 (เอกสารหมายเลข EDU1.4.1.1) เพื่อให้คำแนะนำการจัดการเรียนการสอนตลอดจนการให้คำปรึกษาแก่นักศึกษาเป็นไปตามข้อบังคับมหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ว่าด้วยการจัดการเรียนการสอนระดับปริญญาตรี พ.ศ. 2561 ลงวันที่ 13 กันยายน พ.ศ. 2562 หมวด 3 อาจารย์ที่ปรึกษา “ข้อ 22” นักศึกษาแต่ละคนจะมีอาจารย์ที่ปรึกษาซึ่งคณบดีแต่งตั้งเป็นผู้แนะนำการวางแผนการศึกษา ให้อาจารย์ที่ปรึกษาพบนักศึกษาตามที่มหาวิทยาลัยหรือคณะกำหนด อาจารย์ที่ปรึกษาต้องกำหนดวัน เวลาในแต่ละสัปดาห์ที่นักศึกษาสามารถเข้าพบเพื่อขอรับคำปรึกษา (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.1.2) ซึ่งการกำหนดวันและเวลาในการพบอาจารย์ที่ปรึกษาเป็นไปตามวันและเวลาที่กำหนดในปฏิทินการศึกษาของแต่ภาคเรียน (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.1.3) และมีการประเมินอาจารย์ที่ปรึกษา โดยนักศึกษาจะต้องเข้าประเมินอาจารย์ที่ปรึกษาในระบบออนไลน์ (reg1.srru.ac.th)

นอกจากระบบอาจารย์ที่ปรึกษาที่เป็นระบบและกลไกลของคณะที่วางให้สอดคล้องกับข้อบังคับมหาวิทยาลัย ราชภัฏสุรินทร์ เรื่องการจัดการเรียนการสอนระดับปริญญาตรี หมวด 3 แล้ว คณะครุศาสตร์ให้ความสำคัญในการจัดบริการให้คำปรึกษาทางวิชาการและแนะแนวการใช้ชีวิตแก่นักศึกษา ตลอดจนการแนะแนวการเข้าสู่อาชีพให้แก่นักศึกษา โดยมีการจัดให้บริการดังนี้

1) คณะครุศาสตร์มีการจัดบริการให้คำปรึกษาด้านวิชาการ โดยมีพนักงาน เจ้าหน้าที่ที่มีความรู้ในการให้คำปรึกษา ตอบคำถาม และแนะแนวทางการศึกษาโดยได้มอบหมายให้นักวิชาการศึกษาของคณะครุศาสตร์ ต้องมีหน้าที่สนับสนุนงานแต่ละหลักสูตร โดยนักวิชาการศึกษาแต่ละคนจะต้องให้การสนับสนุนงานของหลักสูตรตลอดจนให้คำแนะนำต่างๆ เกี่ยวกับการเรียนการสอนของหลักสูตรให้แก่นักศึกษาที่สังกัดในหลักสูตรนั้นๆ (เอกสารหมายเลข EDU1.4.1.4)

2) คณะครุศาสตร์มีการจัดตั้งศูนย์เพื่อนใจมายเฟรนแคร์ ตั้งอยู่ชั้น 2 อาคาร 41 ติดกับห้องสมุดคณะครุศาสตร์ โดยศูนย์เพื่อนใจมายเฟรนแคร์ มีลักษณะเป็นห้องที่มีความเป็นส่วนตัว และตกแต่งห้องให้ผู้เข้ารับการปรึกษารู้สึกผ่อนคลาย เพื่อบริการให้คำปรึกษาเป็นรายบุคคล และเป็นกลุ่ม โดยให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์และให้คำปรึกษาผ่านทาง social media โดยมีอาจารย์ที่มีความรู้ความสามารถเฉพาะทางด้านจิตวิทยา จากกลุ่มวิชาจิตวิทยาและการแนะแนว เป็นผู้ให้บริการคำปรึกษาด้านการใช้ชีวิตแก่นักศึกษา ซึ่ง เอื้ออํานวยให้นักศึกษา ที่มีปัญหา ได้สํารวจปัญหา รู้ปัญหาและเข้าใจความต้องการของตนเอง มีทางเลือกในการแก้ปัญหามีที่ปรึกษาเพื่อความสบายใจ ได้ระบายความคับข้องใจมีกําลังใจ มีความหวังในการแก้ไขปัญหามีหลักและแนวทางในการแก้ไขและป้องกันปัญหาขจัดความวิตกกังวล ก่อนทีจะเกิดวิกฤติทําให้เกิดปัญหาทีซับซ้อนขึ้น ช่วยให้เกิดการยอมรับในสิ่งทีเกิดขึ้นและปรับตัวในการแก้ปัญหานั้นๆได้ข้อมูลทีรอบด้านเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจในการป้องกันและแก้ไขปัญหาศูนย์เพื่อนใจมายเฟรนแคร์ไม่เพียงแค่ให้คำปรึกษานักศึกษาที่สังกัด คณะครุศาสตร์เท่านั้น แต่ยังเปิดให้บริการให้คำปรึกษาแก่นักศึกษาทุกคนที่มีประสบปัญหาระหว่างเรียนอีกด้วย (เอกสารหมายเลข edu 1.4.1.5)

3) คณะครุศาสตร์มีการแต่งตั้งคณะกรรมการฝ่ายกิจการนักศึกษาและกิจการพิเศษ โดยคณะกรรมการฝ่ายกิจกการนักศึกษาและกิจการพิเศษ มีหน้าที่ดังนี้ 1) ให้คำปรึกษา ส่งเสริม สนับสนุน ควบคุม และดูแลการจัดกิจกรรมนักศึกษาและกิจการพิเศษให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ 2) ร่วมวางแผน กำหนดเป้าหมาย และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในงานกิจการนักศึกษาและกิจการพิเศษ 3) ร่วมดำเนินงานในการจัดกิจกรรมนักศึกษาและกิจการพิเศษ 4) ร่วมวางแผนและดำเนินงานการประกันคุณภาพการศึกษาระดับคณะในองค์ประกอบที่ 1 การผลิตบัณฑิต ตัวชี้วัดที่ 1.5 (เดิม) การบริการนักศึกษาระดับปริญญาตรี และตัวชี้วัดที่ 1.6 (เดิม) กิจกรรมนักศึกษาระดับปริญญาตรี องค์ประกอบที่ 3 การบริการวิชาการ องค์ประกอบที่ 4 การทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.1.6)

4) คณะครุศาสตร์ ได้จัดโครงการกองทุนสนับสนุนการศึกษาและสิ่งเรียนรู้คณะครุศาสตร์ เป็นโครงการระดมทุนการศึกษา ผ่านกิจกรรมงานวิ่ง EDU RUNING วิ่งเพื่อน้อง 2019 ในวันที่ 7 กรกฎาคม 2562 เพื่อระดมทุนการศึกษาและมอบเป็นทุนสนับสนุนการศึกษาให้แก่นักศึกษาที่สังกัดคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ โดยได้รับความร่วมมือและสนับสนุนจากภาคประชาชน หน่วยงานภาครัฐและเอกชน คณาจารย์ บุคลากร และศิษย์เก่าคณะครุศาสตร์ให้การสนับสนับสนุนกิจกรรมงานวิ่ง EDU RUNING วิ่งเพื่อน้อง 2019 เป็นอย่างดี และได้นำรายได้หลังหักค่าใช้จ่ายมามอบเป็นทุนการศึกษาให้กับนักศึกษาคณะครุศาสตร์ และนักเรียนโรงเรียนสาธิตมหาวิทยาลัยราชภัฏุสุรินทร์ (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.1.7) (เพจ EDU RUN รันนิ่ง วิ่งเพื่อน้อง)

2. มีการให้ข้อมูลของหน่วยงานที่ให้บริการ กิจกรรมพิเศษนอกหลักสูตร แหล่งงานทั้งเต็มเวลาและนอกเวลาแก่นักศึกษา

คณะครุศาสตร์จัดให้มีการประชาสัมพันธ์ให้บริการข้อมูลข่าวสารกิจกรรมพิเศษ ข่าวทุนการศึกษา ข้อมูลการศึกษาต่อ ข้อมูลการสมัครงานและกิจกรรมอื่นๆ จากหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกคณะครุศาสตร์ ให้แก่นักศึกษาอย่างสม่ำเสมอ ในหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็น 1) ช่องทางบอร์ดประชาสัมพันธ์ 2) ช่องทางเว็บไซต์คณะ ครุศาสตร์ 3) ช่องทางFacebook Fan Page ประชาสัมพันธ์คณะครุศาสตร์ 4) ช่องทางช่องทาง Facebook Fan Page สโมสรนักศึกษาคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ 5) ช่องทางอาจารย์ที่ปรึกษา เพื่อให้นักศึกษาได้ทราบข้อมูลข่าวสารกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง ไม่พลาดข่าวสารสำคัญ คณะครุศาสตร์มีกระบวนการให้บริการข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรม ข้อมูลทุนการศึกษา ข้อมูลการศึกษาต่อที่มุ่งเน้นให้ข้อมูลข่าวสารนั้นถึงผู้รับสาร คือนักศึกษา ทุกคนอย่างทั่วถึง โดยเมื่อคณบดีเกษียรหนังสือมอบมายังงานสารบรรณแล้ว งานสารบรรณจะดำเนินการนำส่งหนังสือ ข้อมูลข่าวสารนั้นๆ ไปยัง 1) นำไปติดบอร์ดประชาสัมพันธ์ โดยบอร์ดประชาสัมพันธ์จะตั้งอยู่บริเวณ ชั้น 1 และชั้น 2 อาคาร 41 เป็นจุดที่นักศึกษาต้องเดินผ่านเป็นประจำ 2) นำไปมอบให้ฝ่ายคอมพิวเตอร์นำไปประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางเว็บไซต์คณะครุศาสตร์ 3) นำไปมอบให้ฝ่ายประชาสัมพันธ์นำไปประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทาง ช่องทางFacebook Fan Page ประชาสัมพันธ์คณะครุศาสตร์ 4) นำไปมอบให้ฝ่ายประชาสัมพันธ์นำไปประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทาง ช่องทางFacebook Fan Page สโมสรนักศึกษาคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ 5) นำไปมอบให้ประธานหลักสูตร เพื่อให้ประธานหลักสูตรมอบไปยังอาจารย์ที่ปรึกษาเพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารให้กับนักศึกษาในที่ปรึกษาของตนทราบและนอกจากนี้ยังมีนักวิชาการศึกษาที่คอยสนับสนุนงานหลักสูตรที่จะคอยให้ข้อมูลต่างๆ แก่นักศึกษาอีกด้วย (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.2.1)

3. จัดกิจกรรมเตรียมความพร้อมเพื่อการทำงานเมื่อสำเร็จการศึกษาแก่นักศึกษา

คณะครุศาสตร์ จัดโครงการปัจฉิมนิเทศ “เตรียมความพร้อมบัณฑิตสู่โลกอาชีพ” คณะครุศาสตร์ ประจำปีการศึกษา 2562 จัดขึ้นในวันเสาร์ที่ 15 กุมภาพันธ์ 2563 ณ ห้องทัณฑวาล์ธิเธียเตอร์ ชั้น 2 อาคาร 31 มหาวิทยาลัย ราชภัฏสุรินทร์ เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับนักศึกษาที่จะสำเร็จการศึกษา เพื่อแนะแนวการเตรียมตัวก่อนสมัครงาน และให้ความรู้เกี่ยวกับการศึกษาต่อในระดับที่สูงขึ้น โดยได้รับเกียรติจาก อาจารย์ดร.ศิวาพร พยัคฆนันท์ และอาจารย์ฐานิดา สิทธิเสีย อาจารย์ประจำหลักสูตรการท่องเที่ยวและโรงแรม เป็นวิทยากรบรรยายและฝึกปฏิบัติเรื่องการเสริมสร้างบุคลิกภาพ เพื่อให้นักศึกษาได้พัฒนาบุคลิกภาพก่อนจะเข้าสมัครงานและเข้าสู่โลกอาชีพได้อย่างมืออาชีพ และแนะแนวการเตรียมตัวก่อนสมัครงานและงานที่กำลังเปิดรับสมัครในจังหวัดสุรินทร์ โดยได้รับเกียรติจากนายคมกฤษ คล้ายบุตร นางสาวสินีนาฎ บันลือทรัพย์ และนางสาวศิริญญาภรณ์ ปานทอง วิทยากรจากสำนักงานจัดหางาน จังหวัดสุรินทร์ เป็นวิทยากรแบบยายและฝึกปฏิบัติเกี่ยวกับการเตรียมตัว สมัครงาน การเขียนใบสมัครงาน เทคนิคการสัมภาษณ์งาน (เอกสารหมายเลข EDU1.4.3.1)

4. ให้ข้อมูลและความรู้ที่เป็นประโยชน์ในการประกอบอาชีพแก่ศิษย์เก่า

คณะครุศาสตร์ มีการให้ข้อมูลและความรู้ที่เป็นประโยชน์ในการประกอบอาชีพแก่ศิษย์เก่า โดยการจัดทำ Facebook Fan Page ของศิษย์เก่าคณะครุศาสตร์ Facebook Fan Page ประชาสัมพันธ์คณะครุศาสตร์โดยมี และเว็บไซต์ คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสารการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้กับศิษย์เก่าทราบ โดยข้อมูลข่าวสารที่เผยแพร่นั้นเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาวิชาชีพของศิษย์เก่า ไม่ว่าจะเป็นข่าวสารจากสำนักงานคุรุสภา การแจ้งข่าวสารการรับสมัครงานในตำแหน่งต่าง ๆ กิจกรรมที่ทางคณะจัดขึ้นเพื่อการถ่ายทอดองค์ความรู้ในด้านต่าง ๆ กิจกรรมที่มหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานภายนอกอื่นๆ จัดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิชาชีพของศิษย์เก่า ซึ่งการเผยแพร่ความรู้ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ นั้น ทำให้เกิดความสะดวกและรวดเร็วในการเข้าถึงข้อมูล และศิษย์เก่ายังสามารถแสดงความคิดเห็นผ่านกระทู้สนทนาบนสื่อออนไลน์ได้ในทันที (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.4.1)

5. ประเมินคุณภาพของการจัดกิจกรรมและการจัดบริการในข้อ 1-4 ทุกข้อไม่ต่ำกว่า 3.51

จากคะแนนเต็ม 5

คณะครุศาสตร์ มีการประเมินคุณภาพการจัดกิจกรรมและการจัดบริการในข้อ 1-4 ด้วยวิธีการสำรวจความพึงพอใจโดยใช้แบบสอบถาม ซึ่งในแต่ละกิจกรรมที่ทำการประเมินมีคะแนนความพึงพอใจไม่ต่ำกว่า 3.51 คะแนน มีรายละเอียดดังนี้

1) จัดบริการให้คําปรึกษา แนะแนวด้านการใช้ชีวิต และการเข้าสู่อาชีพแก่นักศึกษาในมหาวิทยาลัย โดยมีการประเมินคุณภาพการให้คำปรึกษาของอาจารย์ที่ปรึกษา ผ่านระบบออนไลน์ โดยนักศึกษาทุกคนจะต้องทำการประเมินอาจารย์ที่ปรึกษาในระบบ reg1.srru.ac.th โดยพบว่าระดับความพึงพอใจภาพรวมของนักศึกษาที่มีต่ออาจารย์ที่ปรึกษาคณะครุศาสตร์ อยู่ในระดับ “ดี” (ค่าเฉลี่ย=4.43) (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.5.1)

2) มีการให้ข้อมูลของหน่วยงานที่ให้บริการ กิจกรรมพิเศษนอกหลักสูตร แหล่งงานทั้งเต็มเวลาและนอกเวลาแก่นักศึกษา คณะครุศาสตร์จัดให้มีการประชาสัมพันธ์ให้บริการข้อมูลข่าวสารกิจกรรมพิเศษ ข่าวทุนการศึกษา ข้อมูลการศึกษาต่อ ข้อมูลการสมัครงานและกิจกรรมอื่นๆ จากหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกคณะครุศาสตร์ ให้แก่นักศึกษาอย่างสม่ำเสมอ ในหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็น 1) ช่องทางบอร์ดประชาสัมพันธ์ 2) ช่องทางเว็บไซต์คณะครุศาสตร์ 3) ช่องทางFacebook Fan Page ประชาสัมพันธ์คณะครุศาสตร์ 4) ช่องทางช่องทาง Facebook Fan Page สโมสรนักศึกษาคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ 5) ช่องทางอาจารย์ที่ปรึกษา นั้น คณะครุศาสตร์ ซึ่งมีการประเมินการให้บริการข้อมูลด้วยวิธีการสำรวจความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการให้บริการข้อมูลของหน่วยงานโดยใช้แบบสอบถาม มีนักศึกษาตอบแบบสอบถามจำนวน 424 คน โดยพบว่าระดับความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการให้บริการข้อมูล อยู่ในระดับ “ดี” (ค่าเฉลี่ย =4.13) (เอกสารหมายเลข EDU1.4.5.2)

3) จัดกิจกรรมเตรียมความพร้อมเพื่อการทำงานเมื่อสำเร็จการศึกษาแก่นักศึกษา คณะครุศาสตร์ จัดโครงการปัจฉิมนิเทศ “เตรียมความพร้อมบัณฑิตสู่โลกอาชีพ” คณะครุศาสตร์ ประจำปีการศึกษา 2562 จัดขึ้นในวันเสาร์ที่ 15 กุมภาพันธ์ 2563 ณ ห้องทัณฑวาล์ธิเธียเตอร์ ชั้น 2 อาคาร 31 มหาวิทยาลัย ราชภัฏสุรินทร์ เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับนักศึกษาที่จะสำเร็จการศึกษา เพื่อแนะแนวการเตรียมตัวก่อนสมัครงาน และให้ความรู้เกี่ยวกับการศึกษาต่อในระดับที่สูงขึ้น ซึ่งมีการประเมินกิจกรรมด้วยวิธีการสำรวจความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมด้วยวิธีการเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามความพึงพอใจ มีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 140 คน โดยพบว่าระดับความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรม อยู่ในระดับ “ดี” (ค่าเฉลี่ย=3.78) (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.5.3)

4) ให้ข้อมูลและความรู้ที่เป็นประโยชน์ในการประกอบอาชีพแก่ศิษย์เก่า คณะครุศาสตร์ มีการให้ข้อมูลและความรู้ที่เป็นประโยชน์ในการประกอบอาชีพแก่ศิษย์เก่า โดยการจัดทำ Facebook Fan Page ศิษย์เก่าคณะครุศาสตร์ Facebook Fan Page ประชาสัมพันธ์คณะครุศาสตร์โดยมี และเว็บไซต์คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสารการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้กับศิษย์เก่าทราบ ซึ่งมีการประเมินการให้ข้อมูลแก่ศิษย์เก่าด้วยวิธีการเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามความพึงพอใจ มีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 226 คน โดยพบว่าระดับความพึงพอใจของศิษย์เก่าต่อข้อมูลและความรู้ที่คณะจัดบริการให้ อยู่ในระดับ “ดี” (ค่าเฉลี่ย=4.47) (เอกสารหมายเลข EDU 1.4.5.4)

6. มีการนำผลการประเมินจากข้อ 5 มาปรับปรุงพัฒนาการให้บริการและการให้ข้อมูล เพื่อส่งให้ผลการประเมินสูงขึ้น หรือเป็นไปตามความคาดหวังของนักศึกษาและศิษย์เก่า

ตามที่คณะครุศาสตร์ มีการประเมินคุณภาพการจัดกิจกรรมและการจัดบริการในข้อ 1-4 ด้วยวิธีการสำรวจความพึงพอใจโดยใช้แบบสอบถามซึ่งได้มีการรายงานผลการประเมินแต่ละกิจกรรมในข้อ 5 แล้วนั้น คณะครุศาสตร์ได้มีการนำผลการประเมินกิจกรรมดังกล่าวเข้าที่ประชุมคณะกรรมการฝ่ายกิจการนักศึกษาและกิจการพิเศษ เพื่อวางแผนปรับปรุงกิจกรรมดังกล่าวตามความคาดหวังและความต้องการของนักศึกษาและศิษย์เก่า ซึ่งคณะกรรมการดังกล่าวมีหน้าที่ 1) ให้คำปรึกษา ส่งเสริม สนับสนุน ควบคุม และดูแลการจัดกิจกรรมนักศึกษาและกิจการพิเศษให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ 2) ร่วมวางแผน กำหนดเป้าหมาย และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในงานกิจการนักศึกษาและกิจการพิเศษ 3) ร่วมดำเนินงานในการจัดกิจกรรมนักศึกษาและกิจการพิเศษ 4) ร่วมวางแผนและดำเนินงานการประกันคุณภาพการศึกษาระดับคณะในองค์ประกอบที่ 1 การผลิตบัณฑิต ตัวชี้วัดที่ 1.5 (เดิม) การบริการนักศึกษาระดับปริญญาตรี และตัวชี้วัดที่ 1.6 (เดิม) กิจกรรมนักศึกษาระดับปริญญาตรี องค์ประกอบที่ 3 การบริการวิชาการ องค์ประกอบที่ 4 การทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม รายละเอียดตามรายเอกสารรายงานการประชุมคณะกรรมการฝ่ายกิจการนักศึกษาและกิจการพิเศษ (เอกสารหมายเลข 1.4.6.1)

จุดแข็ง/แนวทางเสริมจุดแข็ง :

1. คณะครุศาสตร์มีการให้คำปรึกษาเป็นรายบุคคล และเป็นกลุ่ม โดยให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ และให้คำปรึกษาผ่านทาง social media โดยมีอาจารย์ผู้มีความรู้เฉพาะทางด้านจิตวิทยา เป็นผู้ให้บริการให้คำปรึกษา

2. คณะครุศาสตร์มีการประชาสัมพันธ์ข่าวสารที่เป็นประโยชน์แก่นักศึกษาและศิษย์เก่าที่หลายช่องทาง ได้แก่ บอร์ดประชาสัมพันธ์ เว็ปไซต์คณะครุศาสตร์ Facebook Fan Page ประชาสัมพันธ์

จุดที่ควรพัฒนา/ข้อเสนอแนะในการปรับปรุง :

1. คณะครุศาสตร์ ควรมีบุคลากร ตำแหน่งนักแนะแนวทางการศึกษาและอาชีพ โดยทำหน้าที่ให้คำปรึกษา และแนะแนวการใช้ชีวิตแก่นักศึกษาโดยตรง

2. คณะครุศาสตร์ควรมีการอัพเดทฐานข้อมูลศิษย์เก่า

3. คณะครุศาสตร์ควรจัดกิจกรรมประชุมรับฟังข้อเสนอแนะจากศิษย์เก่า