Som C. Northcote Parkinson påpekte allerede i 1955: "Arbeidet ekspanderer til å fylle den tiden som er til disposisjon".
Når man stundom snakker om å "effektivisere administrasjonen ved hjelp av IT", er det derfor all grunn til å være på vakt. NTNUs byråkrati har tenkt slik i en del år nå og erfaringene skremmer.
Byråkratene gjør nok som best de kan hver for seg. Dersom de blir mer effektive, vil de straks fylle den ledige tiden med det de er best til: mer byråkrati. Vi merker det i form av flere spørreundersøkelser, retningslinjer, instrukser og pålegg.
Den byråkratiske administrasjonen fungerer som et lukket system og reagerer ikke på respons utenfra.
Konklusjonen er enkel og grei:
Effektivisering av byråkratiet medfører MER BYRÅKRATI.