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Post date: Nov 28, 2012 8:59:46 AM
El 16 de noviembre de 2012 tuvo lugar un encuentro sobre "Evaluación y Desarrollo de las Competencias del Liderazgo”, enmarcado en la XVIII Semana Europea de la Calidad y la Excelencia.
Al final del acto, se hizo entrega de los Diplomas de Evaluaciones de Cartas de Servicios Q-epea, en base a una metodología propia para la evaluación de Cartas de Servicios entre las entidades colaboradoras de Q-epea, que permite garantizar una evaluación objetiva, repetible e independiente de la Carta de Servicios.
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