2025. június 30.
Az egyik első kérdés, amit gyakran feltesznek nekem az egyetemisták: „Miért válasszam a belső ellenőrzést?” Ez egy jogos és fontos kérdés. Ezek gyakran számviteli hallgatók, akiknek nehéz döntéseket kell hozniuk, és olyan karriert szeretnének, amely célokat, tanulási és fejlődési lehetőségeket kínál. A válaszom mindig ugyanaz, de minden évben egyre meggyőzőbb: ha gyorsabban szeretnétek megérteni az üzleti életet, érdemi hatást gyakorolni és felkészülni a vezetői szerepre, akkor kezdjetek a belső ellenőrzésnél.
Számtalan ok van arra, hogy a belső ellenőrzés területén építsetek karriert, de én gyakran azt emelem ki, hogy ez a terület egyedülálló kilátást nyújt. Azt mondom a hallgatóknak, hogy a belső ellenőrök a vállalatok „árbóckosarában” (az eredetiben: crow’s nest=hollófészek) ülnek. Azok számára, akik nem ismerik a tengerészeti kifejezéseket, az árbóckosár a hajó árbócának tetején található őrhely volt. Onnan a tengerészek láthatták az alattuk lévő hajót, és minden irányban áttekinthették a horizontot. Az árbóckosárból látták meg a tengerészek először a lehetőségeket – vagy a veszélyeket –, jóval azelőtt, hogy a hajó fedélzetén észlelték volna.
A mai komplex, gyorsan változó üzleti világban a belső ellenőrök a modern őrök. Olyan szerepet töltünk be a szervezetben, amely nem hasonlít másokéhoz: a silók, funkciók és belső politikák szintje fölöttről figyeljük, hol vannak a kockázatok, hogyan halad a szervezet a stratégiai céljai felé, hogyan teremt vagy rombol értékeket a kultúra, és hol hatékonyak – és hol nem – a kontrollok. Mi látjuk a nagy képet. Gyakran már akkor észleljük a repedéseket, amikor mások még csak a remegést veszik észre.
A karrierjüket kezdő fiatal szakemberek számára ez a nézőpont felbecsülhetetlen értékű. Karrierem során legalább 4 különböző szervezetnél vállaltam belső ellenőrzési feladatokat. Kétségtelenül állíthatom, hogy ezekben a szervezetekben a belső ellenőrzésből kiindulva gyorsabban sajátítottam el a szakma fortélyait, mint máshol.
Míg a pénzügy, az operatív tevékenységek vagy az IT területén sok új alkalmazott szűk, munkakör-specifikus feladatokat kap, a belső ellenőrök gyakran más ajándékot kapnak: megugorhatják a tanulási görbét, és megismerhetik a vállalat egészének működését. Az első évben ellenőrizheti a gyártást, a beszerzést, a kiberbiztonságot, a marketinget, sőt a környezetvédelmi előírások betartását is. Minden funkció vezetőivel leülsz, nehéz kérdéseket teszel fel, és olyan ismereteket szerezhetsz, amelyeket a legtöbb alkalmazott egy évtized alatt sem halmoz fel. És ami ugyanolyan fontos: ők is megismernek téged.
Ez nem csak munkatapasztalat – ez egy gyors tanfolyam az üzleti érzékről.
A belső ellenőrök megtanulják, hogyan születnek a döntések, hol áramlik (vagy hol áll meg) az információ, és hogyan befolyásolja a viselkedést a kultúra. Ritka képességet fejleszt ki, hogy összekapcsolja a különböző részlegeket, stratégiákat és kockázatokat. Nem csoda, hogy sok felsővezető töltött időt a belső ellenőrzés területén. Korán helyet kaptak az árbóckosárban, és ez segített nekik a karrierjüket a kormányhoz vezetni.
A kilátás a hajóorrból nem csak a jelenről szól, hanem arról is, ami előttünk áll. A belső ellenőrzés egyik legfontosabb feladata, hogy a kockázatkezelőkkel és másokkal együttműködve figyelje a látóhatáron megjelenő kockázatokat. Manapság ez a látóhatár tele van: kiberbiztonsági fenyegetések, geopolitikai instabilitás, szabályozási változások, mesterséges intelligencia által okozott zavarok, ESG-elvárások – és a lista folytatható.
Az árbóckosárból megtanulod ezeket a kockázatokat nem absztrakt fogalmakként, hanem olyan kézzelfogható erőknek tekinteni, amelyek alakíthatják – vagy megrázhatják – a szervezeted jövőjét. Előrelátóvá válsz. Folyékonyan beszélsz a kockázat és a reziliencia nyelvén. Megtanulod, hogyan kell olyan kérdéseket feltenni, amelyek másoknak még nem jutott az eszébe.
És amikor riasztást adsz, az emberek gyakran hallgatnak rád, mert tisztelik a nézőpontodat.
De talán a belső ellenőrzés legteljesebb aspektusa az, hogy valódi változást hozhat. Munkája nem csak jelentések írását jelenti, hanem a fejlesztést, a felelősségvállalás erősítését, értékteremtést és a szervezet fejlődési képességének erősítését is. Segít a vezetésnek megalapozott döntéseket hozni. Segít megvédeni az értékeket, felfedezni a lehetőségeket és megelőzni a kudarcokat.
A legjobb esetben a belső ellenőrzés egy vállalkozáson belüli jó erő. Az integritásról szól. Az igazságról szól. Arról szól, hogy segít a hajónak a pályán maradni – nem úgy, hogy átveszi az irányítást, hanem úgy, hogy stratégiai szempontból világos, időszerű és megbízható útmutatást nyújt.
Ezt a küldetéstudatot – ezt a lehetőséget, hogy a szervezet egészsége érdekében működjön – minden fiatal szakembernek meg kellene tapasztalnia.
Amikor a diákok megkérdezik tőlem, miért érdemes a belső ellenőrzést választaniuk, mosolygok. Mert tudok valamit, amit ők még nem: ez a szakma egy kapu. Lehetőségeket nyit meg, gyorsítja a tanulást, és olyan gondolkodásmódot alakít ki, amely analitikus, kíváncsi, etikus és merész.
Igen, kemény munka. Igen, néha azt is jelenti, hogy olyan üzeneteket kell átadni, amelyeket az emberek nem akarnak hallani. De az a hatása, amit gyakorolhat – a láthatóság, amit megszerez, a bizalom, amit kiépít, és a készségek, amelyeket elsajátít – egész karrierje során elkíséri majd.
Örömmel fogadom észrevételeit a LinkedIn-en vagy a Twitteren (@rfchambers).
Richard Chambers