2023. június 4.
Mindannyian jártunk már így. Az állásinterjú arra az állásra, amit annyira szeretnénk, jól sikerült - eddig. Jól érezzük magunkat a válaszainkkal, de aztán eljön az a rettegett pillanat. Az interjú vége felé fordul a kocka, és az interjúztató megkérdezi: „Nos, milyen kérdései vannak számomra?”
Tudjuk, hogy ez jön, mégis sokan felkészületlenek vagyunk rá. Vagy nem hajlandók kérdéseket feltenni, vagy csak úgy fejből kérdeznek, vagy olyan kérdéseket tesznek fel, amelyek miatt az interjúztató elgondolkodhat azon, hogy vajon alkalmasak lennének-e az interjúra.
Őszintén szólva, interjúztatóként gyakran legalább annyit megtudtam a jelentkező erősségéről a feltett kérdésekből, mint a kérdéseimre adott válaszokból.
Szóval, mit kellene kérdeznünk? Először is fontos tudni, hogy rengeteg forrás segít felkészülni az interjú döntő pillanatára. Úgy találom, hogy a themuse.com karrieroldal szerkesztői számos nagyszerű tanácsot adnak, amelyek jól szolgálnak, függetlenül attól, hogy milyen típusú állást keresünk, beleértve ezeket a top tippeket:
„Ne mondd, hogy nincsenek kérdéseid. Valószínűleg már tudod, hogy akár stresszes vagy, akár nyugodt vagy, akár úgy gondolod, hogy csúnyán elbaltáztad a beszélgetést, akár úgy érzed, hogy már zsebben van az állás, a legrosszabb dolog, amit mondhatsz, az az, hogy „Nincs, megvagyok”.
„Légy rugalmas. Nem baj (és bátorítjuk is), ha az interjú előtt felírsz néhány kérdést, de ne félj eltérni a listától, ha a kérdéseidre már választ kaptál és/vagy ha a beszélgetés során felmerül még néhány kérdés, amire szeretnél választ kapni. Ráadásul nem szeretnéd, hogy úgy tűnjön, mintha a kérdéseket valamilyen internetes listáról olvasnád fel, ahelyett, hogy valódi beszélgetést folytatnál.
„Tegyél fel legalább néhány konkrét kérdést. Mutasd meg, hogy elkötelezett vagy, és hogy az interjú során végig odafigyeltél, ha a kérdéseidet az adott pozícióra és vállalatra szabod - és emlékezteted az interjúztatókat arra, hogy milyen háttérismeretekkel és tapasztalattal rendelkezel a pozíció betöltéséhez.
„Ne csak a végén tegyél fel kérdéseket. Az interjúk akkor működnek a legjobban, ha egy beszélgetés, ezért ne félj kérdéseket feltenni, ha annak a beszélgetés során van értelme.
„Tegyél fel olyan kérdéseket, amelyekre valóban tudni akarod a választ. Ne csak olyan kérdéseket tegyél fel, amelyekről úgy gondolod, hogy lenyűgözik az interjúztatót. Néhány kivételtől eltekintve ez az alkalom arra, hogy olyan témákról kérdezz, amelyekre valóban kíváncsi vagy - és amelyek befolyásolják, hogy egyáltalán akarod-e az állást. Lehet, hogy egy olyan projekt, amely nagyon felkeltette az érdeklődésed, amikor elolvastad a munkaköri leírást, nem merült fel az interjú során. Talán nem világos számodra, hogy valójában mivel jár a munka, és meg akarod kérdezni, hogy milyen egy átlagos nap.”
A kérdések feltevése hangsúlyozhatja a tudásodat és azt a tapasztalatot, amelyet a szerepkör betöltéséhez hoznál, mutat rá a themuse.com. Szóval, mik legyenek ezek a kérdések egy belső ellenőrzési interjún? Az aggodalmak és prioritások eltérőek lehetnek, de íme néhány kérdés, amelyet én feltennék, ha a belső ellenőrzés területén történő állásinterjún lennék (az egyszerűség kedvéért feltételezem, hogy az interjúztató az ellenőrzési vezető):
„Hová tartozik a belső ellenőrzés funkcionálisan és adminisztratív szempontból, és hogyan írná le a kapcsolatot mindkettővel?”. Ez talán nem tűnik fontos kérdésnek egy leendő munkatárs számára, de a belső ellenőrzés függetlenségének lényegét érinti, és a válasz betekintést nyújt a szervezet kultúrájába. Amint azt az első könyvemben megosztottam, pályafutásom elején elhagytam egy belső ellenőrzési osztályt, mert a belső ellenőrzési vezető a pénzügyi igazgatónak jelentett, és félt, hogy megingatja a hajót. Kezdtem belefáradni abba, hogy az ellenőrzési jelentéseimet késleltették vagy határozatlan időre eltemették, mert a belső ellenőrzés nem volt független, és hogy a belső ellenőrzési vezetőmnek nem volt bátorsága.
„Lesz-e lehetőségem a szervezeten belüli különböző kockázatok ellenőrzésére?” Az egyik dolog, ami vonzott a belső ellenőrzéshez, a megbízások sokszínűsége volt. Soha nem dolgoztam volna olyan belső ellenőrzési osztályon, ahol csak pénzügyi ellenőrzéseket vagy beszerzési folyamatokat kellett volna ellenőriznem. Igaz, ez egy kényes kérdés, és nem szeretnéd, hogy követelőzőnek vagy rugalmatlannak tűnj. Ezért azt javaslom, hogy úgy fogalmazd meg a kérdést, hogy az egyik erősségedet hangsúlyozd: „Élvezem a kihívást és a különböző kockázatok ellenőrzéséből fakadó fejlődést. Lesz-e erre lehetőségem ebben a szerepkörben?”
„A belső ellenőrzés bizonyosságot nyújt és tanácsot is ad?” Ez a kérdés segít felmérni a pozícióban rejlő növekedési lehetőségeket. A bizonyosságnyújtás fontos szerepet tölt be a belső ellenőrzés számára, de a tanácsadás lehetővé teszi, hogy a jövőre - és ne csak a múltra - összpontosítsunk. Lehet, hogy a kezdeti megbízásod egy bizonyosságot nyújtó feladatot ellátó csoport tagja lehetsz, de ha ez minden, amit valaha is csinálni fogsz ebben a belső ellenőrzési részlegben, akkor ezt már most tudnod kell.
„Hogyan használja jelenleg a belső ellenőrzés a technológiát az ellenőrzési folyamat támogatására, és mit gondol, hogyan fog ez változni a következő három évben?” Az erre a kérdésre adott válasz jelzi, hogy mennyire agilis/progresszív a belső ellenőrzési funkció. Mielőtt azonban felteszed a kérdést, győződj meg arról, hogy beszélgetés közben ismered a vezető belső ellenőrzési funkciók által alkalmazott technológiai megoldásokat. Az interjúztató megpróbálhatja tesztelni ezt a tudást. Győződj meg róla, hogy ismered a vezető ellenőrzési irányítási rendszerek és adatelemzési megoldások jellemzőit, valamint a felhőalapú GRC-platformok által a szervezeteknek nyújtott értéket - különösen a kockázatkezelés tekintetében.
„Ha tovább javíthatná a belső ellenőrzés megítélését a szervezeten belül, mit változtatna meg a legszívesebben?" Ez a kérdés talán kissé kellemetlenné teszi a beszélgetést, de egy erős belső ellenőrzési vezető készséggel elismeri, hogy a belső ellenőrzésnek milyen lehetőségei vannak a tekintélyének növelésére. A legtöbb interjún valószínűleg megkérdezik, hogy mi az az egy dolog, amit szívesen megváltoztatnál magadon. Itt a lehetőség, hogy megfordítsd a párbeszédet.
Számtalan kérdéssel lehet válaszolni a „milyen kérdései vannak hozzám?” kérdésre. Ez egy lehetőség arra, hogy lenyűgözd az interjúztatót, és arra is, hogy fontos betekintést nyerj a rád váró potenciális lehetőségekbe.
Mint említettem, számtalan online forrás segíthet az interjúra való felkészülésben, például a themuse.com “57 Smart Questions to Ask in a Job Interview in 2023” című írása, ahonnan a fenti top tippeket vettem ki, valamint a indeed.com “35 of the Best Questions to Ask at the End of an Interview.” című írása. Természetesen a túl sok vagy rendkívül taktikus kérdés feltevése gyengítheti az interjúztató lelkesedését irántad.
A lényeg: Csináld meg a házi feladatodat, és ne feledd, hogy csak egy esélyed van az első benyomásra.
Richard Chambers
Forrás: https://www.richardchambers.com/questions-to-ask-when-interviewing-for-a-job-in-internal-audit/