Adaptándonos a las nuevas herramientas y tecnologías, actualmente estamos llevando a cabo la marcha blanca de una plataforma que digitaliza los documentos relacionados a los despachos de nuestros clientes.
El MiddleWare (un tipo de software) está hecho a la medida de Manantial y rescata las imágenes/fotografías de Simpli Route que sacan nuestros transportistas a los documentos entregados. Además, las agrupa por cliente, número de documento, fecha de entrega, entre otros filtros.
Los documentos que se digitalizarán son:
Guías
Facturas
Préstamo de envases
HES, HEM o HEP
La marcha blanca del proyecto finalizará en enero del 2022, cuando comience su uso productivo. Para el éxito de esta innovación, se realizarán capacitaciones a los transportistas, ya que serán clave en la forma de tomar fotografías a través de SimpliRoute, además de a los colaboradores de las áreas de Cobranzas, Ventas, Soporte Comercial y Administración, quienes serán los usuarios de usar la nueva plataforma.
“El principal beneficio de esta plataforma es poder obtener la imagen digitalizada en un plazo máximo de 72 hrs, ya que hoy a través de Iron Mountain, el sistema que estamos reemplazando, los tiempos de espera para digitalizar un documentos son de 3 semanas al menos. Otro beneficio es el costo, porque la nueva plataforma costará alrededor del 12% del sistema actual” - Oscar González, Jefe de Administración.