Es un estudio sistematizado que se realiza con el propósito de conocer a la organización administrativa, así como el funcionamiento de cada área con la finalidad de detectar causas y efectos de los problemas administrativos que se presenten. Analiza y encuentra alternativas de solución que ayudan a erradicar los mismos.
Es una investigación administrativa que se realiza para conocer las causas y los problemas que se generan en una empresa. Por lo que primero se debe realizar una evaluación con base al estudio de datos reales.
El diagnostico administrativo según el autor José Antonio Fernández, " Es el proceso de acercamiento gradual al conocimiento analítico de un hecho o problema administrativo que permite destacar los elementos más significativos de una alteración en el desarrollo de las actividades de una institución. Esto va encaminado a lograr tanto la sistematización de un cúmulo de informaciones cuantitativas sobre la situación presente.
Se analiza de forma general la organización y también las áreas que la conforman, se estudian tendencias y situaciones, se busca explicar de la mejor manera los hechos. Los diagnósticos administrativos nos permitirán determinar como es la empresa, cómo se encuentra la estructura orgánica y el nivel de planeación, planes y programas estratégicos, también la forma de como se miden los avances en cada uno de los programas.