2.Planificación del estudio

Es el segundo paso para realizar un estudio organizacional en el de precisar su naturaleza y alcance, es decir establecer los términos de referencia para orientar su ejecución.

• Determinación del factor de estudio

Identifica los elementos que deben estudiarse para que la organización pueda cumplir sus objetivos.

• Fuentes de estudio

  1. Fuentes internas

  2. Órganos del gobierno

  3. Nivel directo

  4. Nivel medio

  5. Área afectada

• Fuentes Externas

  1. Normativas

  2. Competidoras

  3. Proveedores

  4. Clientes

  5. Organización de otros campos de trabajo

• Definición del objetivo del estudio

Objetivo claro y específico en cuanto a resultados.

• Investigación preliminar: Para realizar esta tarea en forma adecuada es conveniente tomar en cuenta los siguientes criterios:

• Determinar las necesidades específicas que existen dentro del campo de estudio e identificar los factores que requieren de atención.

• Jerarquizar las prioridades en función del fin que se persigue.

• Describir de manera detallada la ubicación, naturaleza y extensión del factor de estudio.

• Interrelacionar las unidades administrativas y vincularlas con el entorno.

• Especificar el tipo de conocimientos técnicos y/o habilidades que se requieren para aportar elementos de apoyo al estudio.

• Estimar el tiempo y recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos necesarios para cumplir el objetivo del estudio.