Analyse de l'environnement externe
Identifier et analyser les évènements externes qui ont des conséquences sur l’entreprise.
Analyser les tendances émergentes, les changements, les nouveautés, les opportunités, les menaces.
Considérer les tendances à moyen et à long terme.
Concentrer les analyses de l’environnement de l’entreprise sur les domaines suivants :
Les tendances et les changements économiques
Les tendances et les changements sociaux culturels
Les tendances et les changements politiques et législatifs
Les tendances et les changements des nouvelles technologies d'information
Les tendances et les changements démographiques (âges et revenus de la population par région géographique)
Les tendances et les changements écologiques
Surveiller les changements concernant les marchés, les clients, la concurrence, les fournisseurs, les partenaires, l’économie, la politique, les législations, la société, la démographie, les nouvelles technologies.
Identifier les meilleures sources d’information pour avoir la meilleure perception des tendances.
Utiliser des méthodes de scénarios (optimiste, réaliste, pessimiste) pour explorer le futur.
Suivre de près les changements dans l’environnement externe afin de préparer rapidement les plans de réaction de l’entreprise.
Analyser continuellement l’environnement de l’entreprise.
Nommer un personnel dédié à l’analyse de l’environnement externe.
Rédiger des rapports sommaires pour faire connaître les conséquences sur l’entreprise.