이제 우리 사회는 초고령화 사회로 진입합니다. 2025년에는 이미 고령화 인구가 20% 이상이 되는 사회, 초고령화 사회로 진입하는 것이 거의 확실해보입니다. 

지금까지의 시니어들이 사회적 약자로 물심양면 보호해야 할 분들이었다면 앞으로의 시니어들은 탄탄한 경제력을 기반으로 활발한 가치 소비를 즐기는 인구로 재편되리라고 예상합니다. 이미 전 세계적으로 이들을 '액티브시니어(Active Senior)'라는 세대를 정의하고 있습니다. 

액티브 시니어가 더 건강하고 여유로운 생활을 하려면 건강이 뒷받침 되어야 하며, 이 분들의 가장 큰 니즈도 오래 건강하게 생활하는 것이라고 생각합니다. 이에 우리가 가야 할 새로운 시장으로 구독형 케어 서비스 사업에 대한 구상을 하였습니다. 

저희는 식육, 육가공, 양돈 전문 수의사로 구성된 팀으로 자사 제품인 선진포크 한돈에 대한 높은 로열티를 갖고 있었습니다. 우리 이야기를 더 많은 사람들에게 하고 싶다는 욕심에서 선진포크 한돈의 장점을 어떻게 설명할까에 집중하고 게임을 개발하여 이를 통해 종돈, 사료, 사양관리 ... 그리고.. 식육.. 육가공 등을 설명하고자 했습니다. 하지만 예상효과를 정량적으로 파악하기가 어려웠습니다. 우리에만 집중한 기획이었기 때문이라고 생각합니다. 

다시 원점으로 돌아와서 '미래에는 과연 누가 우리가 만든 제품을 먹을 것인가' 고민을 했고, 조 원 한 명이 '실버'라는 단어를 거론하는 순간 모두 '그렇지, 실버다!' 라고 하며 집중하였습니다. 막상 주제를 정하고 시장 조사를 해보니 이미 우리보다 고령화가 빨리 진행되는 일본은 이 시장이 많이 발달하였고, 국내에서도 경쟁사들이 일부 이 시장에 진입하고 있었습니다. 되려 위기를 느껴 더욱 열심히 조사하게 되었습니다. 

선진은 그동안 축산 기업으로써 양돈과 관련하여 사육, 사료, 출하, 수의 서비스, 분뇨 처리까지 전 분야를 '선진' 하나로 해결할 수 있는 시스템을 갖추었습니다. 

그러나 선진은 사실, 축산 식품 사업의 업력 또한 40여 년이 다 되어 갑니다. 그만큼 내재된 자원들도 많이 있습니다. 신선하고 맛있는 원료육인 선진포크 한돈의 생산자, 선진포크 한돈을 활용하여 간편하게 먹을 수 있는 육가공 식품의 생산자, 영양학적으로 식단을 설계할 수 있는 영양사, 이를 맛있게 조리할 수 있는 셰프, 고객들의 사용자 편의를 높여주는 프로그램을 개발할 수 있는 개발자까지. 원료부터 소비자들에게 접근하는 채널까지 자체적으로 구현할 수 있는 거대한 생태계 그물을 이룰 수 있었습니다. 

하모니 조에서 기획하는 365ring은 선진의 이 모든 자원이 ring 의 형태로 유기적으로 결합하여 액티브시니어 고객에게 가장 적합한 식단, 건강리포트, 자동 구조 활동에 보호자 연결까지 제공하는 건강 식단 올인원 프로그램을 기획하였습니다.  

개인적으로는 한 조의 조장이 되어서 조 원들의 장점을 끌어 올리고 컨디션 관리를 해주며 최우수 조라는 성과까지 얻어서 매우 기쁩니다. 특히 혼자 하는 발표가 아니라 조 원들과 함께 해서 시너지를 낼 수 있었습니다. 각자의 장점과 업무 전문성을 살려 장점을 취하고 단점을 버리며 조 발표를 준비했고 저희 조의 이름 '하모니'처럼 부분의 합보다 더 큰 전체를 만들 수 있었습니다. 

교육을 받으면서 현업과 병행하다보니 어려운 부분도 있었지만 '가랑비에 옷 젖는 줄 모른다'는 속담처럼 수료 이후에 스스로 더 많이 배우고 성장했구나를 느꼈습니다. 

특히, AI 활용 방법이나 평상시 잘 쓰지 않았던 마케팅 기법 들은 현업에서 필히 써서 업무 성과와 효율을 높일 수 있을 것 같습니다. 내년에도 진행될 이 교육에서 참여하시는 분들도 저희처럼 많은 것을 배워가실 수 있을 것이라고 확신합니다. 

하모니 조 길잡이 손석천 식육유통BU 과장