Digital Commerce 팀은 배현석 팀장님과 고영순 과장, 조아라 사원으로 이루어진 작은 팀입니다. 작은 팀으로 계획된 것은 아니고, 현재 직원을 채용 중인,(*11월 현재 채용 완료) 이제 시작하는 팀입니다. 

배현석 팀장님은 6월 전까지 식육유통BU의 마케팅팀을 맡고 있었습니다. 신입사원 때부터 식육유통BU로 발령을 받아 생산부터 마케팅까지 거쳤습니다. 콘텐츠도 직접 만들어야 하고, 고객 가치 활동도 해야 하고, 이 채널에 적합한 상품도 개발해야 하고, 영업도 해야 하고, 생산까지 조율해야 하는 Digital Commerce 팀을 맡기에 이보다 더 완벽한 사람을 없었지요. 

고영순 과장님은 온라인 영업 전문가입니다. 온라인 마케팅부터 영업까지 온라인 사업만 13년째인 고 과장님은 온라인의 시장의 흐름과 시장의 니즈를 누구보다 잘 알고 있습니다. 

조아라 사원은 신입사원으로, 특이점은 2000년 생입니다. 태어나면서부터 온라인/ 모바일과 떼려야 뗄 수 없는 사이로 자란 말 그대로 디지털 네이티브입니다. 입사 경쟁률이 치열하기로 알려진 Digital Commerce 팀에 엄청난 경쟁률을 뚫고 입사했다는 소문이 있으며 못하는 것이 없는 직원입니다. 

Digital Commerce팀은 온라인에서 더 많은 사람들이 선진포크 한돈을 만나고 우리 제품을 통해서 즐거운 경험을 하는 고객들을 늘리기 위해 존재하고 있습니다. 

웹이나 모바일을 통해서 선진포크 한돈을 만났다면 바로 이 팀이 있었기 때문입니다. 그래서 우리나라 경제 인구(*2976만명)의 45% 이상(*1400만명)이 사용하고 있는 쿠팡이 현재 가장 큰 거래처입니다. 프리미엄 온라인 마켓, 마켓컬리에서도 만나볼 수 있지요. 

B2B 거래를 중심으로 해 온 선진포크한돈과 온라인 시장은 다른 점이 많습니다. 고객도 다르고 선호하는 제품도 다르지요. 그러다보니 Digital Commerce팀은 자체적으로 해결해야 할 것이 많습니다. 온라인 고객들이 선호하는 제품 구성이나 포장을 변경하여 다양한 SKU (*Stock Keeping Unit)를 확보하는 것부터 일입니다. 적은 단량의 가정식을 기본으로 하는 온라인 고객들을 만나기 위해서는 박스 단위로 포장해서 나가는 우리 생산 구조를 바꿔야 합니다. 그런 점에서 10월에 새로 이전한 용인 가공장은 기대가 큰 곳입니다. 오늘 특별히 이곳에서 만나자고한 것은 그런 이유 때문이었습니다. 용인미트센터 가족들은 Digital Commerce팀의 가장 든든한 파트너이기 때문입니다. 

생긴 지 얼마 되지 않은 팀이라 목표를 물어보기 조심스러웠습니다. 아직 6개월도 안됐는데 포부만 잘 가져도 크다고 생각했습니다. 그런데 선진피플 나올 팀을 소개해 달라는 부탁에 '우리 팀 하면 안될까요?' 했던 팀장님은 다 이유가 있었습니다. 

더 큰 목표 중장기 목표도 있지만 당장 손에 잡히는 구체적인 목표가 있다고 합니다. 특정 온라인 채널! 브랜드 돼지고기! 현재 MS 1위하는 브랜드 따라잡기기!! 

해당 채널에 입점 중인 경쟁사 중 현재 1위하는 제품은 OO억/월을 판매하고 있습니다. 6월 기준으로 선진포크한돈은 이 브랜드의 15% 수준이었습니다. 그리고 10월 60% 수준으로 올라왔습니다. 당장 다음 달인 12월에는 100% 수준인 OO억/월을 목표로 하고 있습니다. 

어떻게 이게 가능하냐고요? 식육유통BU Digital Commerce 어벤저스 팀이 있기 때문입니다. 여기서 끝이 아닙니다. 배현석 팀장은 궁극적으로는 우리 고객님들께 '정도향해의 경험'을 선사하고 싶다고 합니다. 우리가 선진포크 한돈에서 보일 수 있는 최고와 최선을 다한다면 우리 제품을 만나는 고객님들도 그 안에서 즐겁고 행복한 시간을 보낼 수 있으니 그야말로 행복한 일이라고 생각합니다.