Το λογισμικό γενικής χρήσης, όπως για παράδειγμα λογισμικό ζωγραφικής και σχεδίασης, κειμενογράφος, βάσεις δεδομένων, ηλεκτρονικά παιγνίδια (παιγνίδια περιπέτειας και παιγνίδια στρατηγικής) μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως:
εργαλείο ενίσχυσης και ανάπτυξης της δημιουργικότητας και πρακτικής γραμματισμού
γνωστικό εργαλείο (cognitive tool) από τους μαθητές.
Τα λογισμικά γενικής χρήσης δεν αντιμετωπίζονται ως εργαλεία πληροφορικού εγγραμματισμού αλλά ως εργαλεία ανάπτυξης δραστηριοτήτων και επίλυσης προβλημάτων στο πλαίσιο διαφόρων γνωστικών αντικειμένων.
55. Επεξεργασία κειμένου
56. Λογισμικό παρουσίασης
57. Λογιστικό φύλλο
58. Λογισμικό επεξεργασίας γραφικών
59. Βάσεις δεδομένων