Embedded Files
17.09.2010 Москва: стартапы должны уделять больше времени продажам и маркетингу
Продолжается цикл материалов, посвященный успешным стартапам в Москве.
Своим опытом делится Никита Абраменко — директор московского малого предприятия,
которое занимается перспективным IT-аутсорсингом, сообщает "МК".
Информационные технологии являются одним из приоритетных направлений модернизации страны.
В прошлом году, например, именно в сфере IT-технологий
было внедрено 18,9% от общего числа инновационных проектов.
Для столичного малого бизнеса этот вид деятельности хорош дешевым “входным билетом” на рынок.
Начинать свое дело в условиях высоких технологий и приличной конкуренции сложно,
но если подойти к делу с умом, то все получится.
В.: Никита, поясните для начала, что такое IT-аутсорсинг?
О.: Мы оказываем услуги комплексной поддержки IT-инфраструктуры.
То есть все компьютеры, серверы наших клиентов, их обслуживание мы берем на себя,
чтобы у них об этом голова не болела и они получали только качественные и безопасные услуги.
У нас небольшая компания - всего шесть сотрудников.
Часто слышу, что в сфере информационных технологий очень сложно набрать людей.
Ничего подобного - наша команда подобралась очень быстро.
Сейчас, по статистике портала Работа.ру, на 1 вакансию приходится 1,7 человека.
То есть спрос на работников более чем удовлетворен.
В.: IT-рынок достаточно конкурентный, и начинать на нем непросто.
Насколько высоким оказался порог инвестиций?
О.: Начинали мы в 2008 году.
У нас такой бизнес, который потребовал минимальных изначальных вложений.
Отчасти деньги на стартап пришлось занимать.
Но не в банке - банковский заём у малого бизнеса не особенно популярен.
Среди моих знакомых мало кто им воспользовался.
Занимали у знакомых.
Мысли взять кредит в банке на развитие своего дела возникали,
но столкнулись с обычной проблемой - слишком дорого.
У знакомых при желании и необходимости можно попросить рассрочку,
отдать деньги чуть позже, если вдруг не сможешь в назначенный срок.
А с банком так не получится.
Более удобно. Когда денег не хватало,
мы получили субсидию от Департамента поддержки и развития малого и среднего предпринимательства Москвы.
Собрали документы, затратили некоторые усилия
- и нам эти деньги выделили, даже вопросов не возникло.
Немного помешала, конечно, общеэкономическая обстановка в стране.
Хотелось бы, чтобы был нормальный бизнес-климат, который позволил бы развиваться и зарабатывать.
В.: А как долго искали помещения?
О.: У нас получилось все хорошо.
Проблемы с офисом решились быстро.
В.: Как пережили кризис?
Многие обслуживающие фирмы на нем погорели.
Например, компании отказывались от услуг обслуживающей компании
и нанимали собственного системного администратора.
О.: Мы открыли компанию перед самым кризисом.
Но экономический "шторм" на себе ощутили очень быстро
- дебеторская задолженность очень сильно выросла.
Многие клиенты не платили по полгода, некоторые не платят и сейчас.
Но мы стараемся идти на уступки с платежами.
В.: Какие самые большие ошибки вы совершили?
О.: Оглядываясь назад, могу сказать, что нам не хватало бизнес-образования.
Это сыграло серьезную роль в судьбе нашей малой компании.
Буквально неделю назад нас приобрела очень крупная компания, мы стали частью холдинга.
Сейчас я смотрю на наших старших партнеров,
как они работают, что используют, и понимаю - если бы мы обладали подобными знаниями два года назад,
сейчас мы были бы в сегменте среднего бизнеса.
Но мы планируем развиваться и дальше, у нас много новых проектов,
в том числе и IT-аутсорсинг, которым занимаемся сейчас.
Планируем развивать совершенно новый вид IT-услуг - "облачные вычисления".
Это и есть те самые инновации, о которых сейчас так много говорят.
В.: Вашей компании всего два года, вы уже вошли в крупный холдинг.
Что можете посоветовать тем, кто только задумывается о своем деле?
О.: Тем, кто начинает бизнес, могу дать один совет
- уделяйте больше времени продажам и маркетингу.
Продать можно все что угодно - от бублика до самолета.
Надо просто уметь это грамотно сделать.
Page updated
Google Sites
Report abuse