Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região

A Ouvidoria da Sexta Região

Ouvidoria é um órgão que atua estabelecendo um elo direto entre a instituição e a sociedade. Sua missão é assegurar a comunicação direta, democrática e simplificada, garantindo a transparência das informações e a qualidade dos serviços prestados. 

A Ouvidoria do TRT da 6ª Região foi a primeira Ouvidoria dos TRTs do Norte e Nordeste. Instituída por meio da Resolução Administrativa TRT6 nº 06/2001, a sua instalação aconteceu no dia 10 de agosto de 2001, durante a gestão da Presidente Ana Maria Schuler. Teve como primeira Ouvidora, a Juíza Carmem Lapenda, que exerceu o cargo em duas oportunidades, de 2001 a 2003 e de 2007 a 2008.

Funciona como unidade autônoma vinculada à Presidência do Tribunal. É um serviço oferecido ao cidadão para receber suas solicitações, reclamações, denúncias e elogios sobre os serviços prestados pela Justiça Trabalhista de Pernambuco, bem como atuar junto às Varas e outras unidades da instituição para pedir e acompanhar a solução de problemas.

Qualquer pessoa pode entrar em contato com a unidade para expressar seu pensamento quanto aos serviços prestados pela Justiça do Trabalho. 

O acesso à Ouvidoria do TRT6 pode ser feito via Formulário Eletrônico, e-mail ouvidoria@trt6.jus.br; por contato telefônico via 0800-722-4477, (81) 3225-3210 / 3211 / 3213 e Whatsapp (81) 99196-4815; bem como através do atendimento presencial ou por correspondência, ambos dirigindo-se à Sede do Tribunal.

Além disso, há também a possibilidade de contato através do Balcão Virtual, ferramenta digital, introduzida pelo Ato TRT6-GP nº 521/2021, que permite que as pessoas façam uma vídeo chamada imediata com os servidores (as) do Tribunal. 

A equipe da Ouvidoria é composta de servidores (as) e coordenada por um Desembargador(a) do Trabalho, escolhido pelo Tribunal Pleno, para um período que não excederá de 2 (dois) anos, permitida a reeleição uma única vez.