Como crio uma campanha de fidelidade?
Para conquistar mais visitas dos seus clientes no seu estabelecimento, você pode usar a função de Programa de fidelidade com promoções e prêmios exclusivos. Por exemplo: "Acumule pontos e ganhe uma escova de graça".
Para criar a campanha de fidelidade:
1. Clique no menu “Marketing” e acesse a aba “Fidelidade”;
2. Clique no botão “Adicionar”;
3. Com o pop-up aberto, você deve preencher todos os campos com as devidas informações:
Nome: Escreva algo simples e intuitivo para que você não tenha que ler a descrição do programa ao adicionar esse na comanda do cliente. Exemplo: “Cliente 10, Depilação Grátis”;
Tipo do Prêmio: Selecione entre serviço e dinheiro. Se você escolher dinheiro, na etapa “Prêmio” você deverá escolher o valor do prêmio. Caso selecione o serviço você deve escolher entre os serviços cadastrados e disponíveis do seu estabelecimento;
Meta: Escolha quantos serviços, dinheiro ou pontos o cliente deverá ter para obter a vantagem do programa de fidelidade;
Prêmio: Selecione o que o cliente vai ganhar ao cumprir a meta. Ex: Um Spa Day;
Descrição: Escreva de maneira detalhada como a sua campanha de fidelidade funciona com regras e informações importantes;
Após finalizadas as configurações, clique no botão “Salvar” para guardar sua campanha;
Para editar ou excluir a sua campanha, basta clicar no ícone de "Lápis" ou "Lixeira", localizados na coluna “Ação”;