Neste artigo vamos mostrar como realizar a consulta das suas vendas em sua AvecPay, além de dar todos os detalhes a respeito da nossa solução de pagamentos.
Para você visualizar todas as suas transações realizadas, siga os passos abaixo:
1. Entre no menu “AvecPay”;
2. Clique em “Transações Online e Presencial”;
3. Clique em “Vendas”;
Lembramos que uma venda, assim que realizada em sua AvecPay pode ser consultada em sua plataforma. É importante sempre checar esta tela pois em caso de qualquer problema com a venda, o sistema Avec trará em tela, devido a integração, qualquer detalhe que não possa ser impresso ou que não apareça em seu comprovante de venda realizada.
4. Realize os filtros desejados para a sua pesquisa;
Período: Você pode selecionar a data no período que deseja, sendo ela dentro de 30 dias e o filtro máximo que deve ser utilizado para consulta são intervalos de 30 em 30 dias. Ex: " 01/03/2023 a 01/04/2023"
Tipo de transação: Você consegue filtrar por online, crédito e débito ou ambas.
Status da transação: Aqui você poderá escolher o status de sua venda para visualizar as vendas:
Aprovada: Isso significa que a transação foi aceita e o pagamento será processado com sucesso.
Reprovada: A transação foi recusada, geralmente devido a fundos insuficientes ou problemas com o cartão.
Cancelada: A venda foi cancelada antes de ser processada.
Estornada: Isso ocorre quando uma venda já processada é revertida, geralmente por uma solicitação de reembolso ou disputa.
Erro de Processamento: Houve um problema técnico durante a transação, e a venda não foi concluída.
Transação Pendente: A venda foi iniciada, mas ainda não foi confirmada pelo banco ou instituição financeira.
Os campos de Valor Bruto( Valor total da venda sem descontos de taxas ) e Valor líquido( valor da venda, retirando valores de taxa de operação) trarão o total de vendas realizada neste intervalo em que a busca é realizada.
Filtrar por: Essa opção, você pode escolher um tipo de busca específico e digitar a informação. Exemplo: valor bruto (onde você coloca o valor X da venda); ID da venda (onde você coloca o ID da venda, assim você encontra ela mais rápido).
Pronto! Após realizar o filtro desejado, você consegue visualizar todas as transações realizadas.