Como usar a Validação Facial em sua Avec Conta

Neste artigo, você aprenderá como usar o novo recurso de validação facial na plataforma Avec Pay para garantir a segurança de suas transações. Siga os passos abaixo:

Passo 1: Acesse a Validação Facial

• Faça login em sua conta na plataforma Avec.

• No menu principal, clique na opção "Validação Facial".

Passo 2: Realize a Validação Facial

• Siga as instruções na tela para iniciar o processo de validação facial.

• O sistema solicitará que você ative sua câmera. Certifique-se de permitir o acesso à câmera.

• Posicione-se em um ambiente bem iluminado.

• Mostre o seu rosto claramente para a câmera. Evite usar óculos escuros, bonés ou outros acessórios que cubram o rosto.

• Escolha o documento que deseja usar para a validação facial (RG ou CNH) e siga as instruções para capturar a frente e o verso do documento.

Passo 3: Aguarde o E-mail de Confirmação

• Após a conclusão da validação facial, você receberá um e-mail de confirmação. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada.

Passo 4: Ative o Recurso de Validação Facial

• Após a confirmação por e-mail, o recurso de validação facial estará ativo em sua conta. Certifique-se de utilizá-lo no mesmo dispositivo que será usado para as transações.

• Certifique-se de que a localização e a câmera estejam habilitadas em seu dispositivo.

Passo 5: Utilize a Validação Facial para Transações

• Ao fazer transações na plataforma Avec Pay, ative o recurso de validação facial. Certifique-se de estar em um ambiente bem iluminado e siga as instruções na tela para mostrar o seu rosto.

Observações Importantes:

• Evite usar óculos escuros, bonés, chapéus ou outros acessórios que cubram o rosto durante a validação facial.

• Certifique-se de que o ambiente esteja bem iluminado para uma validação bem-sucedida.

• Caso ocorra algum erro de validação, siga as instruções para preencher o link de validação: Link de Validação. No link, será necessário habilitar a câmera e mostrar o rosto, além de escolher o documento (RG ou CNH) e aguardar um retorno por e-mail.

• É de responsabilidade do cliente digitar todos os dados bancários corretamente, ou seja, banco + agência + conta + documento + nome titular, se algum deles estiver divergente a TED será estornada e a taxa TED de R$7,60 não será reembolsada, visto que há um custo operacional por tentativa 

Agora, você está pronto para usar o novo recurso de validação facial na plataforma Avec Pay e garantir a segurança de suas transações.