Como configuro e lanço uma pré-venda na comanda?
Com a pré-venda, o cliente pode pagar previamente o serviço e/ou produto. O valor será inserido no sistema e usado como pagamento em seu próximo procedimento. Você pode configurar a pré-venda seguindo esse passo a passo:
1ª etapa
1. Clique no menu “Configurações” e depois clique no bloco “Financeiro”;
Nessa etapa, você encontra:
Comanda, Vale-Presente e Pré-Venda;
Categorias de Receitas e Despesas;
Contas Bancárias;
Taxa para Cartão de Crédito e Cartão de Débito;
2. Clicando em “Comanda, Vale-Presente e Pré-Venda”, você pode fazer as configurações:
Você quer que a validade das pré-vendas que seus clientes compraram seja de: Insira o número de dias de validade da pré-venda a partir da data da comanda;
3. Clique no botão “Salvar alterações”;
2ª etapa
4. Clique no menu “Financeiro” e acesse a aba “Comandas Abertas”;
5. Clique no botão “Abrir Comanda”;
6. Pesquise pelo cliente desejado e clique no botão “Abrir”;
7. Na etapa “Itens”, clique no botão “Pré-venda”;
8. No campo “Item”, selecione o serviço desejado;
Importante: A fim de não duplicar a comissão no sistema, selecione o nome do profissional apenas no dia que o mesmo for executar o serviço. Neste caso, esse campo pode ficar em branco até a data da execução;
9. Clique no ícone “Disquete” para salvar as alterações desta etapa;
10. Agora, na etapa “Pagamento” dê sequência informando a(s) forma(s) de pagamento correspondente(s) a essa comanda;
11. Clique no botão “Finalizar Comanda”;
Pronto! A pré-venda foi lançada com sucesso!
Após realizar este lançamento, quando o cliente for executar o serviço no dia combinado, você poderá agendá-lo normalmente ou abrir a comanda direto no financeiro. Em ambos cenários, o serviço lançado como pré-venda ficará dessa forma na comanda aberta posteriormente:
12. Com a comanda de seu cliente aberta, clique no botão “Serviço”;
13. Selecione o serviço que foi lançado anteriormente como pré-venda, para o sistema identificar que o mesmo já foi computado;
Observação: perceba que essa ação é identificada pela marcação “Utilizar créditos de pacotes” e o sistema não contabiliza o valor do serviço, pois o cliente já deixou pago anteriormente;
14. Selecione o profissional desejado para que o mesmo seja comissionado;
15. Clique no ícone “Disquete” para salvar as alterações desta etapa;
16. Clique no botão “Finalizar Comanda”.