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Antes de tudo, precisamos habilitar os profissionais desejados para o agendamento online. Vamos nessa:
1. Clique no menu “Configurações” e acesse a opção “Profissionais”;
2. Clique no perfil do profissional em que deseja ativar no agendamento online;
3. Selecione as opções “Esse profissional possui agenda” e “E deve aparecer no agendamento online”;
4. Clique no botão “Salvar alterações”;
Na sequência, precisamos habilitar os serviços desejados para o agendamento online. Veja como:
1. Clique no menu “Configurações” e acesse a opção “Serviços e Pacotes”;
2. Na etapa Serviços, escolha o serviço que deseja ativar no agendamento online e clique no ícone “Lápis” para editá-lo;
3. Selecione a opção “Permitir agendamento online”;
4. Clique no botão “Salvar” para o sistema atualizar as informações;
Agora, vamos verificar as informações do seu estabelecimento. Siga o passo a passo abaixo:
1. Clique no menu “Configurações” e acesse o menu “Informações do Estabelecimento”;
2. Clique no menu “Informação”;
3. Nesse painel, você deve preencher os campos sinalizadas com “ * ”:
Logo do seu estabelecimento: Campo obrigatório;
Qual o nome do seu estabelecimento?: Campo obrigatório;
Qual o CNPJ ou CPF?: Campo obrigatório;
Qual a inscrição estadual: Campo opcional;
Qual a inscrição municipal: Campo opcional;
Qual a razão social: Campo opcional.
4. Na sequência, preencha as "Categorias" em que o seu estabelecimento se encaixa;
5. Selecione as "Categorias de atendimento" no qual o seu estabelecimento é especializado;
6. Selecione as "Categorias de serviço" no qual o seu estabelecimento é especializado;
7. Clique em “Salvar alterações";
8. Agora, clique no menu “Endereço”;
9. Preencha as informações necessárias e obrigatórias como “CEP, Estado, Endereço, Cidade, Número, Complemento e Bairro”;
10. Clique no ícone “Encontrar” para o sistema localizar o seu local no mapa;
11. Arraste o “Ícone” no mapa para ter mais precisão, caso necessário;
12. Clique em “Salvar alterações";
13. Por fim, clique na etapa “Contato”;
14. Preencha todas as informações necessárias como:
Qual o nome do responsável pelo estabelecimento?: Campo obrigatório. Seus clientes poderão ver ao agendarem online;
Qual o celular do responsável?: Campo opcional e não visível no agendamento online;
Qual o telefone para agendamento?: Campo obrigatório. Seus clientes poderão ver ao agendarem online;
Qual é o celular para agendamento?: Campo obrigatório. Seus clientes poderão ver ao agendarem online;
Qual é o e-mail do estabelecimento?: Campo obrigatório;
Qual é o site do estabelecimento?: Campo opcional;
Qual o Facebook do estabelecimento?: Campo opcional;
Qual o Instagram do estabelecimento?: Campo opcional.
Agora, vamos definir o horário que seu estabelecimento estará disponível para receber agendamentos. Estamos quase lá, vem com a gente:
1. Clique no menu “Configurações” e acesse o item “Agendamento”;
2. Clique na etapa “Horário de Funcionamento” e defina os horários e dias da semana;
Horário de entrada e Horário de saída: Defina os horários que estarão disponíveis para sua agenda;
Dias da semana: Ao lado dos horários, você encontra os dias da semana, selecione os que deseja que estejam disponíveis na sua agenda;
Deseja alterar o período em algum dia específico?: Selecione "Sim" (caso desejado) e defina a data de início e fim desse período e as demais configurações, repetindo o procedimento que fez no horário de funcionamento;
3. Clique em “Salvar Alterações” e pronto! O horário de funcionamento foi atualizado na Plataforma.
Agora vamos configurar o agendamento online? Ufa, falta pouco:
1. Clique na etapa “Configurar Agendamento Online”;
2. No campo “Como deseja deixar o agendamento online?'', você deve selecionar a opção “Habilitado”;
3. Para que a configuração seja ativada, você precisa escrever um texto sobre o porquê do seu estabelecimento ser uma boa escolha para os seus clientes. Esse campo está localizado logo abaixo do botão “Ver minha página”.
#DicaAvec: Esse texto estará disponível no seu perfil de agendamento online. Aqui você garante que o cliente conheça melhor o que o seu estabelecimento oferece e porque ele deve fazer o agendamento.
Dando continuidade na configuração, continue preenchendo os seguintes campos:
4. "Com quanto tempo de antecedência o cliente deve realizar o agendamento?: Informe o melhor período;
5. "Você quer restringir o cancelamento das reservas a um tempo mínimo de antecedência?": Caso o cliente realize o agendamento, mas, por algum motivo não consiga comparecer, ele deve cancelar antes? Basta selecionar a "Tag" correspondente;
6. "Você deseja que o cliente consiga cancelar o agendamento com quanto tempo de antecedência?": Se você estiver selecionado a tag “Sim” anteriormente, informe o tempo;
7. "Qual o limite máximo de dias para um cliente agendar online?": Aqui você define o período em que deseja que a sua agenda já fique disponível;
8. Clique em “Salvar Alterações”;
Agora sim, chegamos no último passo! Para inserir as fotos do seu estabelecimento que ficarão expostas em sua página no portal da Avec, nos acompanhe nessa:
1. Clique na etapa “Fotos do Estabelecimento”;
2. Clique no botão “Adicionar Imagem” para fazer o upload das imagens do seu computador ou dispositivo móvel. (Lembre-se que as imagens não podem ter mais de um 1MB);
3. Passe o cursor do mouse por cima da foto desejada e clique no ícone "Estrela" para definir a imagem favorita que estará em destaque como fundo da sua página no aplicativo e site Avec;
Observação: Você também pode clicar nos ícones ao lado "Editar" ou "Excluir" para inserir uma descrição para a foto ou para excluí-la;
#DicaAvec: Recomendamos que coloque fotos do seu estabelecimento e de serviços realizados, mantendo o conteúdo sempre atualizado. Procure colocar imagens nítidas com boa resolução, estas ações darão maior visibilidade ao seu salão e poderão ser fundamentais na decisão do cliente na hora de escolher por agendar um serviço;
4. Clique em "Salvar alterações".
Pronto! O seu Agendamento online foi configurado e ativado com sucesso!
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