Como acompanho as minhas solicitações de antecipação? 

1. Clique no menu “AvecPay”  e acesse a aba “Transações (Online e Presencial)”;

2. Neste painel, clique na etapa “Antecipações”;

Aqui você terá uma relação e status do que foi antecipado pela AvecPay;

3. Selecione o período desejado em "Data de início" e "Data fim" para visualizar suas solicitações de antecipação dentro dele;

4. Clique no botão “Buscar”;

Dentro do período estipulado de sua pesquisa, você poderá visualizar informações logo abaixo, como: 

• Data de solicitação: Data que a sua solicitação foi feita;

• Status: Status da solicitação (ex: aprovada, cancelada, falha etc);

• Valor bruto: Valor total/cheio que foi solicitado, retirando as taxas de operação de crédito e débito;

• Valor líquido: Valor final que você receberá (depois de descontado o valor da taxa de antecipação mediante ao valor solicitado);

Dentro dos pedidos de antecipação, é possível consultar quais vendas compõem o lote de recebimento, clicando em Ver Detalhes:

As antecipações na tela de AvecPay podem ser apenas 3 :

1. Aprovada -  O pedido da antecipação  foi aceito e será liquidado no próximo dia útil, juntamente com valores a receber deste mesmo dia.
2. Processando-  O pedido de antecipação está em andamento  e assim que  aceito ou  havendo qualquer problema, sendo rejeitado, terá seu status atualizado  no sistema.
3. Rejeitada -  Durante o processamento de seu pedido de antecipação, houve algum problema e será necessário solicitar novamente a sua antecipação. Caso tenha solicitado e o problema persista, indicamos que entre em contato com nossos especialistas.