Problemas com meu acesso: O que é problema de rota internet e como resolvo?
Geralmente, você perceberá que outros sites funcionam normalmente, e somente o da Avec não.
Provavelmente, a operadora de internet que você possui está com algum problema para completar a rota ao nosso servidor.
Mas fique tranquilo, para resolver essa questão de maneira prática, basta seguir o passo a passo abaixo:
1. Desligue o seu modem principal;
2. Aguarde 1 minuto;
3. Ligue-o novamente.
Dessa forma, a rota será resetada e o acesso restabelecido.
Realizei o passo acima, mas o erro permanece. E agora?
O problema de rota é um problema externo, especificamente na sua internet e apenas sua operadora da internet poderá auxiliá-lo a resolver um problema de rota. Ou até mesmo, se necessário, alterar a rota que você usa para chegar no site pretendido.
Neste caso, será preciso entrar em contato diretamente com a sua operadora.