Vesna Rak

AI – Enhanced Personalized and Inclusive Learning

U okviru strateškog razvoja naše škole, nositeljice Erasmus akreditacije, donesen je Erasmus plan s ciljem unaprjeđenja procesa poučavanja učenika te je naglasak stavljen na nove metode poučavanja.

Stoga sam pažljivo probirala ponuđene teme Erasmus+ tečajeva i izabrala specifičan tečaj o stjecanju kompetencija u području umjetne inteligencije kao suvremenog oruđa u obrazovnom procesu. Tečaj „AI (Artificial Intelligence) – osnaživanje personaliziranog i inkluzivnog obrazovanja“ ponudila je  organizacija ErasmusLearn Education Centre kao dio the Lifelong Learning Centre by „Oloklirosi“ na Kreti, Grčka certificirana od Nacionalne organizacije za certificiranje kvalifikacija i profesionalno usmjeravanje i Ministarstva obrazovanja u području cjeloživotnog učenja. Tečaj sam pohađala u Heraklionu, najvećem i glavnom gradu Krete u razdoblju od 21. do 27. srpnja 2025.

Prije polaska na putovanje polaznici su putem upitnika izrazili svoje interese i očekivanja od tečaja.

1. Dan

S nestrpljenjem sam očekivala prvi susret s polaznicima tečaja i trenericom budući da nismo prethodno bili informirani o sastavu grupe.

Okupilo se 19 polaznika iz nekoliko zemalja: Slovenije, Litve, Latvije, Poljske, Italije, Mađarske i Bugarske.

Nakon osobnog predstavljanja polaznika grupi,  generalna direktorica Amalia nam je poželjela dobrodošlicu (Kalos Orises - dobro došli, hrv.) video uratkom sa zanimljivim scenarijem o gostoprimljivosti Grka (u što sam se cijelo vrijeme i sama uvjerila). Opuštanju polaznika tečaja dodatno je pridonio i glazbeni video s tradicijskim instrumentom lirom.

Radi bolje obaviještenosti o obrazovnim politikama navedenih država uspoređivali smo strukturu obrazovanja po vrstama i trajanju.

U svrhu boljeg međusobnog upoznavanja i informiranja ponaosob smo prezentirali škole iz kojih dolazimo i područja svoga rada.

Ravnateljica iz Latvije zainteresirala se za moj rad s darovitim učenicima te smo prvi odmor iskoristile za međusobnu diskusiju.

Na kraju radnog dana grupa se podijelila u tematski dvije grupe: AI i Inkluzija.

2. Dan

Drugi dan simpatični trener Dimitris uveo nas je u teorijski dio o AI s naglaskom na općenite mogućnosti koje AI pruža za korištenje u edukacijske svrhe, razumijevanje osnovne terminologije, etički aspekt i načine kako učitelji i učenici koriste AI danas te potkrijepio nizom praktičnih primjera.

Zanimljiva mi je bila informacija da su računalni stručnjaci svoje ideje o načinu funkcioniranja AI temeljili na znanstvenim spoznajama iz neurologije.

Nadalje, saznajemo da AI proizvodi sadržaje prikupljajući mnoštvo podataka s interneta i daje one informacije kojih prikupi najviše te će primjerice na pitanje o siromašnom čovjeku prikazati Pakistanca, a ne bijelca, jer su Pakistanci najsiromašniji ljudi na svijetu o čemu AI ima najviše podataka.

Isto tako, na pitanje o portugalskom jeziku AI će dati informaciju o brazilskom portugalskom jeziku, a ne o jeziku u Portugalu, jer je stanovništvo Brazila puno mnogobrojnije nego stanovništvo Portugala.

Ograničenje korištenja AI-a svakako se odnosi na etička pitanja. Primjerice, aplikacija ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) neće nam dati uputu kako konstruirati atomsku bombu ili kako sintetizirati drogu.

Zanimljiv je bio video koji je demonstrirao koliko brzo AI uči metodom pokušaja i pogrešaka u odnosu na čovjeka.

AI je vrlo korisna u personaliziranom učenju, jer su načini učenja individualni, razlikuju se pitanja na koja učenici žele odgovore. Učitelji mogu nastavne sadržaje učiniti zanimljivijim u svrhu jačeg motiviranja učenika poučavajući sadržaj kroz igru (Gamification). Nadalje, AI može, primjerice, asistirati pri sastavljanju kvizova znanja za učenike s razvojnim teškoćama. Temeljno je dati AI što više konkretnih podataka o razrednom odjelu, broju učenika, vrsti teškoća, nastavnom sadržaju i dr. Potaknula sam diskusiju o načinu pomoći AI-ja u rješavanju ponašajnih teškoća učenika i suradnji s roditeljima. Zaključak je da AI treba opskrbiti sa što više podataka (npr. vrsta škole, starost učenika, zvanje roditelja, vrsta teškoća, relevantni zakoni u državi…) i postaviti što preciznije pitanje te pitati koje informacije su još potrebne da bih dobila preporuke za pristup i postupanje spram učenika kao i prijedloge u odgoju učenika.

3. Dan

Upoznala sam novu trenericu Ioannu, učiteljicu u razrednoj nastavi.

Na početku rada proveli smo „icebreaker“ aktivnost: zakotrljali smo kocku i odgovarali na zadana pitanja (najbolje mjesto za odmor, u čemu uživaš, moj hobi, ne volim, da sam bogata…, sanjam o…).

Informirala nas je o dijelu nacionalne obrazovne politike koji se odnosi na rad s učenicima s razvojnim teškoćama. Saznajemo da se često već u vrtiću primijete teškoće djeteta koje se onda upućuje na evaluaciju logopeda i psihologa u evaluacijske centre (nisu klinike). U tim nije uključen psihijatar već se pregled po potrebi obavlja privatno uz plaćanje. Roditeljima se objasni vrsta teškoća i prednosti pomoći u nastavi. Razredni odjel polazi maksimalno 25 učenika. Po razrednom odjelu odobrava se jedan pomoćni učitelj (a support teacher) koji mora diplomirati pedagogiju ili biti učitelj za specijalnu školu. Izvan nastave organizira se grupna terapija 1 – 2 sata tjedno u integracijskom razredu učenika sa sličnim teškoćama i razinama teškoća. Grupe broje do pet učenika.

Nakon razmjene informacija o obrazovnim politikama država polaznika usmjerili smo se na današnju temu promoviranje i osiguravanje inkluzivnosti u učenju uz pomoć umjetne inteligencije, AI. AI je korisna za sve uzraste za cjeloživotno učenje. Ali, raspravljali smo i o nedostacima upotrebe AI-ja u situacijama kad je potrebno prepoznati emocionalno stanje učenika/djeteta i pružiti mu podršku i razumijevanje kao npr. u situacijama kad se roditelji razvode ili kad ugine kućni ljubimac kad je čovjek nezamjenjiv. Isto tako, ljudsku kreativnost i kritičko mišljenje AI ne može zamijeniti. Također, granice etički prihvatljive upotrebe AI nužno je pravodobno odrediti.

Sljedeća tema odnosila se na prilagođavanje AI alata za podršku učenicima s posebnim potrebama.

AI može pomoći disleksičarima za čitanje teksta. Učeniku koji ne razumije jezik (npr. imigrantu) AI može biti prevoditelj. Sramežljiv učenik ili učenik s emocionalnim teškoćama može koristiti „chat“.

Upoznali smo praktične AI aplikacije: ChatGPT (omogućava komunikaciju na način postavljanja pitanja i dobivanja odgovora, pisanje tekstova i eseja, sastavljanje izvješća, kreiranje priča, prevođenje teksta i dr.), Grammarly (alat za kontrolu pravopisa i gramatike, stilsko oblikovanje teksta te za otkrivanje plagijata), GammaApp (aplikacija za kreiranje prezentacija i web stranica, objava na društvenim mrežama i dr.), CANVA (alat za grafički dizajn za izradu vizualnih sadržaja, npr. logotipa, videa, postera, posjetnica, čestitaka, certifikata i dr. kao i za pisanje tematskog teksta na zahtjev), ChatGPT (u obrazovanju alat kao pomoć za razumijevanje složenog gradiva objašnjavajući ga na jednostavniji način, za kreiranje nastavnih sadržaja i testova, za odgovaranje na upite ili zahtjeve i dr.), MagicSchool AI s alatima za učenike i s više od 80 alata za učitelje (npr. „Informational Text“ za generiranje originalnog teksta za razredni odjel s obzirom na izabranu temu/pitanje, „IEP Generator“ za generiranje individualnog edukativnog programa (IEP) prilagođenog učeničkim potrebama, „Social Stories“ za generiranje socijalne priče o određenom događaju/situaciji da pomogne učeniku razumjeti što može očekivati u toj situaciji, „Lesson Plan“, Multiple Choice Quiz/Assessment, „Report Card Comments“ za izvještaj o učeničkim potencijalima i područjima daljnjeg rasta i „ClassDojo“ za komunikaciju s roditeljima putem poruka, objavljivanje i dijeljenje fotografija i videosnimaka s nastavnih sati, bilježenje događaja u kalendar uz podsjetnike, vođenje evidencije o prisutnosti.

Nakon opsežnih informacija o AI alatima godilo nam je vrijeme opuštanja uz tradicionalne kretske grickalice i ukusne slastice u druženju sa srdačnim domaćinima.

4. Dan

Radni dan je planiran kao praktične radionice za korištenje AI alata.

Prvi alat koji smo prakticirali je CANVA AI. Po zahtjevu da dobijem pisane informacije o glavnom i najvećem gradu na Kreti, Heraklionu, AI me informirao o povijesti grada, glavnim atrakcijama i dr. Preporučio mi je detaljno i pristup i metode rada s učenikom s disleksijom u zahtjevanih 100 riječi (višestruki senzorski pristup, podršku softverom, psihološko osnaživanje, suradnju s roditeljima i dr.). Kreirao je i socijalnu priču o učeniku 7. razreda s ponašajnim teškoćama zbog neprihvaćenosti od strane vršnjaka („Potraga za prijateljstvom“). Vizualno je kreirao slike plaže u Heraklionu. Grafički je dizajnirao vizualnu rođendansku čestitku.

Korištenje ovog alata pruža mnogo mogućnosti i pomaže u svakodnevnom radu, ali ne treba zanemariti opasku da umjetna inteligencija može pogriješiti i da treba provjeriti točnost što je bez učešća čovjeka neizvedivo.

Praktično smo se educirali i za korištenje ChatGPT-a. Na temelju danih mu uputa i podataka te postavljenog pisanog zahtjeva ChatGPT generirao je tekst putem kojeg sam se informirala o njegovoj primjeni u obrazovanju. S obzirom da učenici mogu ovaj alat koristiti za rješavanje zadataka, da bismo to izbjegli možemo uz zadatak ponuditi rješenje i pitati učenika da obrazloži točnost rješenja.

„MagicSchool“ AI prakticirala sam kroz nekoliko alata namijenjenih učiteljima. Pomoću „Informational Text“ dobila sam preporuku za najbolju metodu učenja za učenika s poremećajem pažnje. Alat „Social Stories“ iskoristila sam za kreiranje priče o načinu pomoći učeniku s teškoćama u socijalnim odnosima („Helping My Friend Jamie with Social Relationship“). „IEP Generator“ poslužio mi je za kreiranje individualiziranog obrazovnog programa za autističnog učenika pri čemu sam prethodno opisala učenikovo ponašanje, potrebe i jake strane. Rezultiralo je opisom aktualnog funkcioniranja učenika, opisom njegovih potreba i utjecaja teškoća, mjerljivim ciljevima na području povećanja motiviranosti za rad, poboljšanja pažnje, unaprjeđenja socijalnih vještina i prilagođavanja i modificiranja metoda rada s učenikom.

Koristeći AI alate učiteljima je omogućeno da smanje rutinsko dnevno opterećenje i da se više usredotoče na nastavu i međusobno povezivanje učenika kao i stvaranje kvalitetnog osobnog odnosa s učenicima.

5. Dan

Radno jutro je započelo vođeno trenerom Fotisom koji nas je uputio u dodatne AI aplikacije poput DuoLinga, platforme za učenje stranih jezika na način da se odgovara usmeno ili pisano na postavljena pitanja. Korist platforme je i u tome što može prilagoditi pitanja za učenike s teškoćama.

AI alat „DeepL Translate“ je alat za prevođenje teksta i govora te pisanje teksta na više od trideset jezika, no ne podržava hrvatski jezik.

Saznali smo za još jednu mogućnost ChatGPT-ja, a to je da umjesto nas može odgovoriti na mnogo zaprimljenih e-mailova uz dodatno mu dane informacije od koga je e-mail, koja je tema i kakvim tonom želimo odgovoriti (službenim, prijateljskim, ispričavajući se itd.) i na taj način uštedjeti nam vrijeme.

Canva LMS (Learning Management System) omogućuje učiteljima da analiziraju postignuća svojih učenika na testovima i sugerira daljnje aktivnosti, zatim međusobnu komunikaciju s kolegama učiteljima, učenicima i roditeljima.

Microsoft Copilot je AI alat za izradu kvizova, kreiranje zadataka, komuniciranje putem postavljanja pitanja i dobivanja odgovora, kreiranje priče i dr. Postavila sam pitanje za izradu matematičkog zadatka riječima do čijeg se rješenja dolazi kineskim množenjem i aplikacija je izradila nekoliko zadataka.

Objašnjena nam je važnost upute (prompt, eng.) koju dajemo umjetnoj inteligenciji da bismo dobili željene rezultate u vidu odgovora ili izvršavanja željenih radnji. U komunikaciji sa strojem važno je znati kako dobro postaviti pitanje ili zadati radnju, a osnovno je opskrbiti je sa što više konkretnih informacija.

Umjetna inteligencija omogućuje personalizirano učenje, no, ne može zamijeniti tradicionalni obrazovni sustav, ali može biti integrirana u njega kako bi unaprijedila kvalitetu obrazovanja. AI ne zna što je istina, a što laž, jer samo generira tekst na bazi podataka s interneta. Stoga je potrebno provjeriti točnost dobivenih podataka. U praksi to znači, primjerice, kad ChatGPT preporuči određene metode rada s učenikom s razvojnom teškoćom, potrebno je navedene preporuke provjeriti osobno sa stručnjakom za to područje. Kad uz pomoć umjetne inteligencije kreiramo pogrešne testovne zadatke, nije kriva AI već učitelj koji je trebao prethodno provjeriti sadržaj.

6. Dan

Predzadnji dan tečaja nastavili smo s upoznavanjem novih AI alata poput „Kahoot quiz“ namijenjenog izradi i igranju kvizova, „Nearpod“ za kreiranje i dijeljenje interaktivnih nastavnih lekcija, prezentacija, zadataka i dr., „Mentimeter“ – alat za postavljanje pitanja i prikupljanje povratnih informacija tijekom prezentacije, za provjeru znanja, za rangiranje stavova prema nečemu i dr., „Padlet“ platformu za kreiranje i dijeljenje sadržaja (rezultira kreiranom nastavnom jedinicom koja sadrži ciljeve, aktivnosti, zadatke, zaključke, domaću zadaću), „Eduaide.AI“ za kreiranje nastavnih sadržaja, generiranje nastavnih materijala i dr., „Miro AI Clustering“ za generiranje dokumenata, tablica, dijagrama i slika, „Curipod“ za kreiranje nastavnih sadržaja uz slajdove, interaktivne aktivnosti i povratne informacije u stvarnom vremenu, „Gradescope“ alat za ocjenjivanje i povratne informacije o učeničkim postignućima uključujući formule, grafikone, izračune i dr. čime se smanjuje vrijeme ocjenjivanja testova i domaćih zadaća i u koji učenici mogu prenijeti svoje ručno pisane uratke, „Perplexity AI“ koji nudi web tražilicu za postavljanje pitanja i davanja odgovora uz navođenje izvora s interneta u svrhu transparentnosti i provjeru informacija, „Diffit“ za izradu edukativnih sadržaja u svrhu personaliziranog učenja na način da pojednostavljuje uputu, složeni zadatak kao i vokabular za lakše razumijevanje prilagođeno sposobnostima svakog učenika, „Microsoft Immersive Reader“ kao alat za poboljšanje čitanja i razumijevanja uz mogućnost pretvaranja teksta u govor te prilagođavanje izgleda teksta namijenjen učenicima s disleksijom.

U praktičnom dijelu dana koristili smo alat „Microsoft Copilot“. Moj zahtjev se odnosio na kreiranje priče o načinima motiviranja učenika za učenje iz pozicije učiteljice koji je rezultirao konstruktivnim praktičnim preporukama.

7. Dan

Posljednji dan tečaja usmjeren je na evaluaciju tečaja koja je obuhvaćala osvrt na ostvarene ciljeve i očekivanja polaznika, kvalitetu praktičnog rada putem radionica i planiranje primjene naučenog.

Uručeni su nam certifikati uz male tradicionalne kretske poklone: bočicu maslinova ulja, začin origano, mješavinu biljnog čaja i sapun od masline.

Izrazila sam zadovoljstvo entuzijazmom i trudom naših edukatora kvalitetnim predavanjima i radionicama koji su vodili računa da zadovolje naše potrebe i odgovore na sva naša postavljena pitanja.

Srdačnost, susretljivost i gostoprimljivost su odlike domaćina tečaja i šire čime ću ovaj boravak u Heraklionu na Kreti pamtiti kao iznimno korisno i ugodno iskustvo.