Terdiri dari 10 proses yang mengatur proses pengembangan, akuisisi, dan implementasi sistem TI. Adapun beberapa area yang menjadi cakupan adalah manajemen proyek, manajemen kapasitas, manajemen perubahan, manajemen aset, dan lain-lain.

1. Manage programmes and projects.

2. Manage requirements definition.

3. Manage solutions identification and build.

4. Manage availability and capacity.

5. Manage organizational change enablement.

6. Manage changes.

7. Manage change acceptance and transitioning.

8. Manage knowledge.

9. Manage assets.

10. Manage configuration.

salah satu contoh management practice dari BAI01