Embedded Files
APO07 - Manage Human Resources
APO07 - Manage Human Resources
Deskripsi dan Tujuan Proses
Proses APO07 (Manage Human Resources) adalah menyediakan pendekatan terstruktur untuk memastikan penataan, penempatan, keputusan dan keterampilan SDM secara optimal. Tujuan dari proses APO07 ini adalah untuk mengoptimalkan kemampuan SDM dalam memenuhi tujuan perusahaan.
IT-related Goal
Penyelarasan TI dan Strategi bisnis
Optimalisasi aset, sumber daya, dan kemampuan IT
Penyampaian program yang memberikan manfaat, tepat waktu, sesuai anggaran, dan memenuhi persyaratan dan standar kualitas
Personel bisnis dan TI yang kompeten dan termotivasi
Pengetahuan, keahlian, dan inisiatif untuk inovasi bisnis
Process Goal
Struktur dan hubungan organisasi TI fleksibel dan responsif.
Terdiri dari beberapa matriks terkait yaitu :
Jumlah definisi layanan dan katalog layanan.
Tingkat kepuasan eksekutif dengan pengambilan keputusan manajemen.
Jumlah keputusan yang tidak dapat diselesaikan dalam struktur manajemen dan ditingkatkan ke struktur tata kelola.
Sumber daya manusia dikelola secara efektif dan efisien.
Matriks terkait untuk tujuan proses bisnis terdiri dari :
Persentase pergantian staf
Durasi rata-rata lowongan
Persentase pos TI kosong
RACI CHART
RACI CHART
Process Practices, Input/Outputs and Activities
Process Practices, Input/Outputs and Activities
APO07.01 Maintain Adequate and Appropriate Staffing
Mengevaluasi kebutuhan kepegawaian. Kebutuhan tersebut berupa perubahan dasar atau utama dan dilakukan secara teratur pada perusahaan operasional atau lingkungan IT dan memastikan bahwa perusahaan memiliki sumber daya manusia yang mendukung tujuan serta sasaran perusahaan baik sumber daya internal maupun eksternal.
APO07.02 Identify Key IT Personnel
Mengidentifikasi personil utama IT dan meminimalkan ketergantungan pada satu individu dalam melakukan pekerjaan penting melalui penangkapan pengetahuan dapat dilakukan melalui dokumentasi, pembagian tugas, rangkaian perencanaan dan staf cadangan
APO07.03 Maintain The Skills and Competencies of Personnel
Mendefinisikan dan mengelola keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan personil. Membuktikan bahwa SDM memiliki kompetensi dalam memenuhi peran pada dasar pendidikannya, pelatihan dan pengalaman, serta membuktikan bahwa kompetensi dapat dipertahankan, menggunakan kualifikasi dan sertifikasi pada program yang tepat Menyediakan pegawai dengan kesempatan belajar untuk memelihara pengetahuan, keterampilan dan kompetensi pada tingkatan yang diperlukan dalam mencapai tujuan perusahaan.
APO07.04 Evaluate Employee Job Performance
Melakukan evaluasi kinerja tepat waktu secara teratur pada tujuan individu yang diperoleh dari tujuan perusahaan, ditetapkannya standar, tanggung jawab pekerjaan yang spesifik dan keterampilan serta kerangka kerja kompetensi Pegawai harus menerima pelatihan pada kinerja dan melaksanakannya dengan
APO07.05 Plan and Track The Usage of IT and Business Human Resources
Memahami dan melacak permintaan saat ini pada bisnis dan SDM TI dengan tanggung jawab pada TI perusahaan. Mengidentifikasi kekurangan dan memberikan masukan ke rencana penetapan sumber daya dan bisnis serta proses perekrutan IT.
APO07.06 Manage Contract Staff
Memastikan bahwa konsultan dan tenaga kontrak yang mendukung perusahaan dengan keterampilan IT mengetahui dan mematuhi kebijakan organisasi dan memenuhi persyaratan kontrak yang telah disepakati
Referensi
Kessinger, Kristen. (2012). ISACA Issues COBIT 5 Governance Framework.
Anang Rizaldi, Ridho (2018) Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 (Studi Kasus: Pt.Indocom Tambak Udang Lampung), hlm 2.
Parengga, Restian (2020) Evaluasi Sumber Daya Pada Kementerian Koordinator Pembangunan Manusia Dan Kebudayaan Republik Indonesia Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5 Domain Edm04 Dan Apo07,
Page updated
Google Sites
Report abuse