開一家冰淇淋店,除了老闆和員工努力,其實還有一群默默在背後支撐的重要角色——水電師傅與設備維修師傅。他們就像店裡的「後勤部隊」,沒有他們,店根本不可能順利營運。
有些店家在開店初期,會因為預算緊繃,對裝潢、水電或維修的費用斤斤計較,甚至覺得「我花錢,你就要聽我的」。但事實上,現在願意留在這行的專業師傅越來越少,他們的收費高一點,是因為技術值錢。而當你真的遇到緊急狀況時,能第一時間幫你解決問題,就是無價的。
舉個例子:農曆過年,冰淇淋店通常生意很好。如果這時製冰機或冷凍設備突然故障,你臨時要找師傅來修,幾乎是不可能的。但如果平時就和這些師傅保持良好關係、尊重他們,也許人家願意在假期抽空來救你,讓你的損失降到最低。這種關鍵時刻,你會明白「平時尊重」的重要。
我們自己一路走來,對這些專業師傅都充滿感恩。因為很多時候,當訂單滿檔、製冰機壞掉,他們能在最短時間趕來處理,讓我們隔天還能正常營業,這比任何省小錢都來得實在。
創業的人要明白:合理的收費就是對專業的尊重。少去計較那一點點,換來的是長久的支持與即時的幫助。師傅們不是隨時待命的員工,他們有家庭、有生活。你給他們尊重,他們才會在你最需要的時候,願意挺身相助。
所以,想開冰淇淋店的朋友們,別忘了:尊重你的水電師傅與維修師傅,他們才是能讓你順利營業、安心經營的最大後盾。