010017:ユーザー名とパスワードとは？

【回答】

ユーザー名とパスワードには大きく4種類あります。

1.本システム起動時に入力するユーザー名とパスワード

　ユーザー設定で登録したユーザー名とパスワードを入力します。

2.本システムのリモートサポートを行う際のセッションコード

サポートセンターの指示に従い入力します。

3.リモートデスクトップに接続する際のコンピューター

リモートするパソコンの「コンピューター名」または「IPアドレス」を入力します。 

「コンピューター名」や「IPアドレス」が不明の場合は、システム管理者にご確認ください。

4.Windows起動のユーザー名とパスワード

パソコン購入時に設定したユーザー名とパスワードを入力します。

こちらに関しては、システム管理者へご確認ください。